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今日工商银行客服如何转人工服务(工商银行的客服电话怎么转人工服务)
发布时间:2022-08-13 23:20:34晏群彩来源:
导读大家好,小常来为大家解答以上问题。工商银行客服如何转人工服务,工商银行的客服电话怎么转人工服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看...
大家好,小常来为大家解答以上问题。工商银行客服如何转人工服务,工商银行的客服电话怎么转人工服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、每个银行都有一个全国通用的客服电话,工商也是一样的,我们拨打5位数的通用电话后,按下手机9健,再根据提示选择需要的服务,就可以进入人工服务了。
2、工商的人工服务分很多类别,比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别,如果选错了,工作人员就不能给你解答了。
3、所以咨询信用卡服务的,按下手机健9后,再点击手机健2。
4、咨询信用卡业务是比较特殊的,按9 →再按2后,还需要输入自己的信用卡号或身份证号,再输入密码,才能转入人工服务。
5、如果以上方法,试了好多次,都无法进入人工服务,还有一个方法,就是按9 →再按7,进入投诉建议就可以快速转入人工服务了。
6、工商银行全国通用的客服电话可能因为人太多,很难打进去,可以直接拨打分点的服务电话,但仅限于工作时间。
7、如果觉得电话很难打,也不是什么很着急的事情,可以等自己有空的时候,亲自去银行现场咨询相关问题了。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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