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1823什么意思呢(1823什么意思)
发布时间:2022-08-05 12:48:39柯芸飘来源:
导读您好,蔡蔡就为大家解答关于1823什么意思呢,1823什么意思相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、由香港特别行政区政府效率促...
您好,蔡蔡就为大家解答关于1823什么意思呢,1823什么意思相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、由香港特别行政区政府效率促进组管理的1823电话中心,成立于2001年7月1日,2002年10月全面投入服务。
2、1823电话中心提供24小时一站式服务,为市民解答20个参与部门的查询,并处理市民对政府的投诉。
3、如果查询涉及非参与部门,中心会提供有关部门的联络资料。
4、投诉处理方面,中心在转介投诉个案予适当部门的职能上发挥重要作用,尤以跨部门投诉个案更为显著,有关部门就投诉展开调查,并根据其服务承诺采取相应跟进行动。
5、中心亦可应有关部门的要求将回覆转交投诉人。
本文就讲到这里,希望大家会喜欢。
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