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今日淘宝 退货流程(淘宝怎么退货淘宝退货流程)
发布时间:2022-08-04 03:16:20高颖江来源:
导读 大家好,小常来为大家解答以上问题。淘宝 退货流程,淘宝怎么退货淘宝退货流程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、点击“手机淘...
大家好,小常来为大家解答以上问题。淘宝 退货流程,淘宝怎么退货淘宝退货流程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、点击“手机淘宝”图标,打开淘宝。
2、进入首页,点击右下角的“我的淘宝”选项。
3、进入“我的淘宝”,点击“待收货”选项。
4、在“待收货”里找到自己想要退货的商品,这里比如我要退第一件商品,也就是这个固定夹,点击商品图标或文字都可以。
5、这个页面就可以见到右边有个“退换”的按键了,点击“退换”。
6、这里有两个选项,一个是“仅退款”,如果已经下单,但是还没有收到货就想退货,就点击这个“仅退款”,当然,在退款之前需要先与卖家商量好,卖家同意才行,不然可能会退款不成功。
7、另外一个选项是“退货退款“,如果已经收到货,但要退换,就选“退货退款”选项。
8、填写“退款原因”,金额(需商量好),并且上传凭证,如果是因为质量问题,一般商家会要求上传商品,以作凭证,另外还需要上传退货单,就是寄出商品后从快递那边拿回来的凭证,有运单号的那张,拍照后上传。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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