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泰安市擦亮“爱山东·泰好办”政务服务品牌 聚力打造全省领先、全国一流的营商环境

发布时间:2022-12-16 16:38:09农俊恒来源:

导读 齐鲁网·闪电新闻12月15日讯 12月15日,泰安市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,邀请泰安市行政审批服务局党组成员、公共服务科四级调研...

齐鲁网·闪电新闻12月15日讯 12月15日,泰安市人民政府新闻办公室召开新闻发布会,邀请泰安市行政审批服务局党组成员、公共服务科四级调研员焦恩锋先生介绍泰安市“爱山东·泰好办”政务服务品牌工作有关情况,泰安市行政审批服务局相关科室负责人现场回答了记者提问。

近年来,泰安市深入推进“放管服”改革,将创优“爱山东·泰好办”政务服务品牌作为重要抓手,坚持市县乡村一体化创建思路,以品牌建设统领全市政务服务工作持续改革创新,推进各级各部门政务服务工作不断向前发展,打造全省领先、全国一流的营商环境。

记者在发布会上了解到,“爱山东·泰好办”政务服务品牌以“泰(太)好找”“泰(太)省事”“泰(太)快捷”“泰(太)满意”为具体内涵,以营造一流营商环境,提升人民群众幸福感、获得感,推动经济社会高质量发展为目标,着力打造优质政务服务环境。科学设计品牌标识,由泰山、道路、圆形、绿色主题颜色组成,加入“五岳独尊”“南天门”等富有泰安特色的标志。通过搭建品牌载体,拓展集成全市服务品牌,持续提升品牌影响力等多种方式,紧跟时代潮流和服务需求,持续丰富品牌服务内容。

自“爱山东·泰好办”政务服务品牌创建以来,通过多方不懈努力,政务服务领域亮点频出,成果显著。

“集成化”聚能,助推群众办事“泰好找”。通过推动线上线下服务深度融合,构建起“一张网、一扇门、就近办”的便利服务体系。

“多元化”创新,助推群众办事“泰省事”。提升企业准入准营便利,试点开展“一业一证”改革并不断深化,推出市场主体“歇业制度”、“代位注销”、企业法人主体与分支机构跨区域同步变更等系列微改革、微创新。深化无证明城市创建,梳理发布市县两级第一批电子证照证明“用证”事项清单7202项,市县两级大厅已打造无证明企业登记、无证明工程建设、无证明社保、无证明公积金等“无证明窗口”440个,“无证明专区”45个。

“数字化”转型,助推群众办事“泰快捷”。坚定政务服务数字化发展方向,以企业群众高频常需服务为切入点,以提升查询、申报、咨询、预约、帮代办、好差评等服务功能为重要手段,全力搭建“智能办”服务体系。

“立体化”服务,助推群众办事“泰满意”。搬迁“市民之家”, 打造“一站式、一窗收、一次办”服务模式。创建“小美帮办”服务品牌,打造1.2万人的帮代办服务队,企业群众满意度不断攀升。

下一步,泰安市行政审批服务局将坚持“人民至上、服务为先”的工作理念不动摇,坚持改革创新、流程再造的工作路径不动摇,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,以品牌创建推进行政审批服务的大提升、大创优,为全面开创新时代社会主义现代化强省建设新局面作出积极贡献。

闪电新闻记者 张天成 泰安报道

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