今日什么是话务员话务员是做什么的呢（什么是话务员话务员是做什么的）

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1、话务员通常是在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题。

2、从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

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