神舟售后（神舟售后）

大家好，我是九个头条网编辑小张，我来为大家解答一下有关神舟售后，神舟售后的问题

　　一：硬件升级

　　电脑升级更新是指两方面，一是硬件更新升级,二是软件更新升级。硬件更新升级是指你的电脑由于配置的问题，造成了进行某种大型的软件程序或游戏运行缓慢，而为了使程序加快运行，设置系统也无法达到想要的效果，而对于硬件配置作出正确评估，认为比较低下的配件进行更换或者补充如加内存，换显卡，换CPU等等这些都是提高电脑性能常用的升级措施。 软件更新升级是指近段时间来电脑不断遭受病毒，恶意程序，流氓软件等等多重攻击之后，电脑无法进行正常工作了，为了消除这些麻烦，只能更新电脑软件版本，增强软件的防病毒能力。同时配备一套杀毒软件是非常有必要的,它对于防病毒，查杀本机已有的病毒，所以及时升级对抗新型病毒是非常重要，然而这些问题都属于售后的管理范围，也更大的解决了顾客的后顾之忧。

　　二：免费检测

　　主要服务：硬件维修， 维修培训 ，配件销售 ，维修加盟 。神舟电脑秉承： 做人 做事 做生意的基本服务态度，以“绝不偷换客户任何配件”来服务顾客。

　　三：现场维修

　　1、有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。保证随时都能为顾客提供各种技术服务。2、网上设有远程服务，及时为每一位顾客解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。3、 24小时开机的在线解答服务，就是说24小时内可随时拔打技术咨询客服电话，全天提供技术服务。4、 常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、 显示器 等。如返修件在一周内内无法解决问题，将免费为顾客提供备机。5、 每月技术人员将进行定期电话回访。6、 不定期的上 门 回访。技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。7、 易损配件：公司备用各种常用配件的现货，坚决保证用最短的时间为顾客解决问题。

　　小编相信通过以上的介绍，大家会对神州售后有所了解，更好的选择电脑和维修等知识，方便解决亲们购买疑问。

本文到此讲解结束，希望通过这篇文章能帮到你。

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