鹿晗潮牌被曝质量差价格高，网友调侃：挺好的，至少不坑穷人

小不忍则乱大谋，这句话鹿晗真应该好好体会一下。鹿晗作为粉丝过千万的顶流明星，一言一行都备受关注。一直以来鹿晗在娱乐圈的口碑还是不错的，即使和关晓彤官宣恋爱，粉丝们也对其保持着赤诚之心。

没想到这次鹿晗却在外网社交平台上的发言引发了众怒。

鹿晗连发两条内容是“键盘侠，好羡慕你们，真厉害！”“还是键盘侠好当”。

鹿晗之所以发布这两条内容，原因是有网友买了鹿晗的个人潮牌，到手后对衣服相当失望，于是在网络上发布了视频，将衣服展示给网友们看，表示1500块钱的衣服最多只值几十块钱。

该网友吐槽到衣服的质量实在是太差了，线头多，没有包边处理，而且跳针情况严重，连缝线都歪七扭八。

这名网友恰巧本身就是服装设计师所以对服装的制作非常熟悉，于是针对面辅料，制作费估算一下，推算出成本也就在40-60块钱之间。

随着该网友的视频不断发酵，网友们对该品牌产生质疑。不少网友评价就是“质量还不如路边摊上10块钱的衣服”“果真买明星潮牌就是交了智商税”“这样的潮牌就是专坑粉丝的钱”诸如此类的流言比比皆是。

不过这些都可以理解，本来鹿晗名气大，热度高，所以迅速登上热榜也是意料之中，不到三日此新闻的阅读量已经达到4.8亿次。

其实娱乐圈的明星们不怕有新闻，最怕就是没新闻，毕竟有热度大家才能将关注点放到自己身上。

但在鹿晗看来此次事件非常糟糕，认定是某些人在故意给他抹黑，对此表示了极大的愤怒。愤怒的点不是在衣服有问题，而是被网友吐槽。于是鹿晗直接在外网怒怼网友是键盘侠。

一石激起千层浪，原本大家也只是吐槽潮牌的质量问题，这下纷纷开始质疑鹿晗的人品，不少人认为鹿晗心眼太小，太没格局，只能听得了表扬，听不进去批评。

还有些网友建议鹿晗先稳定一下情绪，切莫因小失大，失了人心。

其实这件事原本可以非常好地解决，不要把网友的批评和吐槽都当成鸡蛋里挑骨头。做人做事不都是“有则改之无则加勉”吗？

服装行业里出现质量问题真的是在所难免，为了以绝后患，我们不能逃避问题或是忽视问题，而要先自己去调查发现一下。鹿晗应该拿出诚意来给大家看到他非常有心要去解决这个问题。

衣服目前还在销售中，这时最好的办法就是鹿晗马上去店里挨个查看一下这个款式的衣服，确认一下质量是否都如网友所说。如果鹿晗能直接开着直播进行查验就更好了。

一旦销售的衣服中发现了同样的问题，及时承认错误，全部召回，退货退款，尽可能的减少消费者的不满心理。如果没有发现问题，单单只是网友购买的那件衣服有问题，就立刻给人家赔礼道歉，首先退款退货，然后直接送上一件全新的，没有质量问题的衣服或是礼物，以示诚意。

这种方式比冷冰冰的“不满意可以退货”要人性化许多，也能赢得网友的好感。

其实一件衣服从购料到裁剪，缝纫，后整再到包装都有着不同工序来完成，在产品出库前还有跟单人员，质检人员在中期尾期进行各种抽查。像鹿晗卖的价格这么昂贵的衣服，通常都需要单件验货。

如果按照正常的步骤走，还会出现现在的问题，那可能有两个原因，一是质检人员不负责任，没有严格检查产品质量，二是在最后的包装环节，这件衣服可能是不良品，但是被包装人员不小心装进了箱子里。

可以确认的是目前网友拿到的这件衣服显然是一件非常不合格的产品，鹿晗想找到责任人肯定能找到。

至于有些粉丝所说的不满意退货就行了，其实“退货和吐槽”完全是两码事，即使退货了也不代表这件衣服就没问题。7天包退换是国家的法律法规在保护消费者，是消费者享受的待遇，消费者有评论商品好坏的资格。正面来面对才是解决问题的方式。

其实张兰之前在直播中就做出了非常好的一个代表榜样。有粉丝在张兰直播间表示去麻六记吃饭时被麻六记的员工用脏话“问候”了，张兰看到后立马表示“顾客是我们的上帝，今天直播什么也不做了，我们就来解决这个问题。”

随即张兰中断卖货，联系网友询问事情的原委，并且详细记录了哪家店，迅速与麻六记高管通电话，现场解决这件事情。张兰同时也留言粉丝有任何问题都可以找她反馈。

这就是非常好的一个处理事情的方式，给网友和顾客看到了，她在用心经营，也想经营好这份事业。做生意可不是一锤子的买卖。

都说危机，危机，有危险，就有机会。只是一味跟网友去抬杠，认为网友都是在吐槽自己，都对自己心存不善。为什么鹿晗没有想到如果他是消费者买到了这样的衣服心情会如何？

为什么大家都说明星做生意很少有几个人能成功的，因为一直以来明星做生意给大家的印象都是他们只想利用名气，赚快钱，而不是真正用心在自己的生意上。

有人说鹿晗1500块钱的衣服，至少1450元都用来买鹿晗的名气。说实话这句话其实并不好听，最经典的评论莫过于“鹿晗挺好的，至少不坑穷人”。这就不得让人思考鹿晗做潮牌的用意，最终又让人怀疑到他的人品上。

同时也不得不承认网络上的确有一小部分键盘侠的存在，就连普通人发文下面都有一些不善意的评论，明星发文更是如此。所以在什么时候办什么事情说什么话更是需要谨言慎行。

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