圆柱空调10年，谁改变了行业格局？

千万爆款单品，如何炼成？

作者 | 高清宇

编辑丨高岩

来源 | 野马财经

作为全球第1000万名海尔圆柱空调用户，日前，薛女士和海尔空调一同在自己家中30平米的客厅召开了一场发布会，没有观众席，也没有PPT，但通过线上直播面向包含她在内的1000万海尔圆柱空调用户。

史无前例，别开生面的袖珍发布会，也是千万用户用脚投票的最好示范。

2012年12约，海尔空调在市场首次推出圆柱空调“帝樽”，一改以往空调柜机粗大笨重的形象，融入了更多科技和设计感。10年过去，海尔圆柱空调用户从0到1000万，完成突破。

设计初心，以人为本

薛女士是海尔空调的老用户，早在8年前就购入了海尔圆柱空调。

在发布会直播中，薛女士说：“空调的外观设计非常漂亮，再一个制冷制热速度很快，而且还有自清洁和防直吹功能，非常的健康，这款空调的设计考虑到了我们消费者的方方面面，我们全家人都很喜欢。”

圆柱空调占地较小，外形美观，但送风口设计高度是关键。

圆形空调的出风口该怎么设计？圆形空调的出风口必须是竖式的，可竖式的出风口究竟多长才能既保证效果又不影响美观？

在长达两年的调研中，海尔空调设计师发现，多数用户习惯将柜机排放在客厅沙发夹角处，这给了海尔设计师首个灵感，即下部出风口高度必须高于沙发高度，才能保持出风通常无阻。　

经过50次试验后，下部出风口高度锁定在565毫米-570毫米之间，然后以1毫米为单位进行反复试验，最终确定了567毫米为最舒适、合理的高度。“这个高度恰好不会吹到地面上，即不造成脚部受凉，同时不会吹起灰尘降低室内空气质量。”设计师表示。

在推出之后，帝樽空调获得一系列国内国际大奖。2013年，世界权威创意经济研究机构——ICEC(世界创意经济研究中心)公布了“2012年度影响世界的十大创意产品”名单，帝樽空调成为唯一入选的家电类产品，位列名单第四。同时列入名单的，还有Google glass、MacBook Pro等。

该机构表示，此次入选的产品除本身极具创意外，还为行业的发展带来了全新的面貌，甚至颠覆了产品所在行业的发展轨迹。

在当时，帝樽系列柜机项目拥有18项专利，其中发明专利3项、实用新型专利6项。

10年过去，圆柱空调市场竞争激烈，更伴随着市场占比的不断提升。从第三方数据来看，从2012年的1.9%、3.3%起步，在获得用户的青睐后，于2016年行业主流品牌共同参动下，量额市场占比达到54.5%、60.4%，此后几年一路大涨，到2021年时达到92.5%、93.9%。2022年前10个月，这一份额为90.6%、92.2%。这10年当中，不乏后来者模仿海尔圆柱空调。而海尔空调不断升级迭代，结合用户实际体验对圆柱空调的评价维度不断丰富。

正如当年海尔空调对外所回应的：“现在大家都来模仿‘帝樽’，也有其他品牌早就在商场出样了，但我们并不担心这一点，因为这也说明‘帝樽’的价值，等他们的产品在全国真正铺开来后，会发现‘帝樽’又跑在前面了。”

五维度选择一台好空调

“做圆柱柜机开发这十年来，我们从好品味，好性能，好空气三个维度，致力于开发出更符合用户需求的产品。”发布会现场，海尔空调研发工程师如此介绍。

具体来看，一台好的空调可以从5个方面去判断，“一看、二听、三摸、四拆、五感”。

“一看”即为外观。圆柱形空调与众多笨重空调相比外形出挑，此外，海尔在材料上选择ABS拉丝工艺，使整个空调的造型层次分明，打造出宛如艺术品的质感。

“二听”，即为听声音。海尔圆柱空调使用的是高效稀土压缩机，不仅噪音小，性能还强，还更省电。

“三摸”，即为感受温度。海尔圆柱空调他可以实现开机15秒速冷，出风口达22℃，开机30秒速热，出风口达42℃，3分钟出风口已经达到62℃，摸上去烫手。而KTS毫秒级极速启动技术、PKC脉冲抑制技术、双向控制压缩机等硬核科技，保障了空调运行又快又稳。

圆柱空调的摆风叶可拆卸，易清洗。这解决了用户长久以来的痛点。甚至对于平时清洁不到的空调内部，海尔圆柱空调搭载了除菌自清洁技术，从水、火、电三个维度给空调做到深度的清洁，是一种立体、多维度的除菌方式。

这便是“四拆”。

此外，冷风直吹又冷又硬，老人小孩的身体常常受不了。海尔圆柱空调的这个防直吹技术根据康达气流效应，创新设计出大波浪造型摆叶，出风表面积增大30%，不仅防直吹，出风量大，同时气流更分散，更贴近自然风。

五个维度的选空调维度展现，让直播间的观众都大呼受教，海尔空调技术革新实力一目了然。

众所周知，空调市场竞争早已进入白热化的存量市场状态。海尔圆柱空调推出10年技术不断升级，在2015年，行业第一台“自己会洗澡”的圆形空调面世；2016年第三代圆柱空调——“感应空调”亮相；到了2017年，海尔净界系列实现全屋净化只需一刻钟。

与此同时，海尔本身在物联网生态上的雄厚积累开始影响到其空调产品的功能外延，在人们对健康空气越来越看重的当下，海尔圆柱空调迭代至“雷神者”系列，除菌率更高”，“智慧语音空气管家”则完全刷新全行业对健康智能化的认知。

2022年海尔圆柱空调迭代到了全新的“机械师”系列，行业第一台上下分区可视化圆柱空调将全空间、全健康、全舒适、全智能融合成一个综合一体化的解决方案。

纵向来看，海尔空调的每一次迭代更紧跟时代脉搏，没有因为市场优势而止步，而是积极思考用户所想，用以人为本的思路做好每一台空调。

生态物联，海尔智家成标杆

日前海尔智家发布2022第三季度财报，报告显示，海尔智家前三季度实现营收1847亿元，较2021年同期增长8.9%；实现净利润116.7亿元，较2021年同期增长17.3%，利润增速是营收增速的两倍。Q3单季度营收增长8.6%，归母净利润增长20.3%，单季度利润增速继续提高。

取得这一成绩，和海尔智家物联网生态品牌的竞争力脱不开关系。

从工业时代到流通时代到互联网时代再到物联网时代，人类社会进化史必然伴随着旧品牌范式的淘汰和新品牌范式的崛起。而这种更新迭代伴随着宏观环境的起伏，伴随着经济浪潮的涨落，考验着企业的韧性和定力。

一家公司如何被人们记住和信任？尤其对于实体经济来说，拥抱万物互联是必要的选择。

凯度BrandZ™今年6月发布的洞察报告提到，过去一年数据中显示，品牌扩张到多个品类或多个市场能够增强风险抵御能力。品牌可以抓住新生的细分需求和行业赛道发展，也可以建立或加入共享的生态系统。

13年蝉联全球大型家电品牌零售量第一的海尔智家是此中佼佼者。旁人感受到风向转换之时，海尔早已成功转型全球领先的物联网生态品牌。

海尔智家以内部资源深度整合与全品类协同发展为基础，以持续迭代的资源链、组织机构、商业模式的变革夯实其品牌的全球地位，同时也为生态品牌的全球化步伐提速。在场景品牌、生态品牌的新赛道上，海尔智家的探索为物联网时代的企业发展提供了很好的借鉴。

在未来，会有更多的企业成为海尔智家的生态品牌建设伙伴，共同实现物联网时代的行业大变局。海尔圆柱空调的十年发展，从0到千万用户的诞生，是海尔智家物联网生态品牌之路的完美见证。

在发布会现场，海尔空气产业中国区营销总监孙丙华为薛女士颁发了第1000万用户荣誉证书。

这何尝不是开启了海尔空调下一个10年的新篇章？

你用过海尔圆柱空调吗？欢迎评论区告诉我们。

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