腾讯年会马化腾“打鸡血”

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过去多年，中国明星公司的年会总是成为岁末年初的焦点，最著名的是阿里和万达的年会，马云的cosplay和王健林的歌唱表演，都令人印象深刻，他们那时都是繁花紧簇，意气风发。

而今，举办年会的大公司已经不多，今年比较出圈的公司年会，是格力和腾讯。他们有一个共同特征，那就是去年的业绩还不错。

不过，全球经济放缓之下，企业的压力仍然如影随形。作为为数不多还举办盛大年会的互联网大厂，腾讯不止有小马哥深情献唱、周深压轴演出的热闹，还有对过去一年的深刻反思。

1月29日，在腾讯时隔四年举办的线下年会上，董事会主席、首席执行官马化腾用近半个小时，对过去一年的业务表现进行了点评，其中有不少反思，微信和游戏无疑是最受关注的业务。

微信对腾讯如今的重要性已不必多说，它不仅是腾讯目前日活、生态最强壮的平台，还是腾讯寻求下一个强劲增长点的希望所在。

近年来，腾讯正在加速推进释放微信商业化的价值。

三年前上线的视频号，是腾讯打造微信生态商业闭环的重要一步。一年前，马化腾曾说视频号是“全鹅厂的希望”，如今他表示，经过一年多的发展，视频号有很多惊喜，让腾讯重新有了一个坚实的抓手。

最关键的是，视频号也承载着马化腾的电商梦。他直言：“我们用户群体的消费能力很强，但多年来我们缺乏的电商知识还是要补的，所以我们今年能够全力发展的就是视频号直播电商，电商和广告是相辅相成的。”

在年初的微信公开课中，视频号的GMV表现被披露，数据显示，2023年视频号带货GMV规模相比2022年有3倍增长，订单数量增长了244%+。其中，购买用户中女性占据了78%，服饰订单以占据全量38%的比重排名行业第一。

视频号的具体GMV数据未被公开，不过据业内估计，其GMV可能超3000亿元，实际支付GMV约为1500亿元。

虽然与抖音、快手等过万亿的GMV相比，视频号的电商体量还有很大差距，但相较于腾讯过去在电商业务上的成绩，这已经是不小的突破了。

当然，视频号本身发展存在的挑战也是显而易见的。除了内容生态还未成熟外，一位直播电商业内人士告诉华尔街见闻，腾讯始终将微信社交用户的体验放在第一位，所以在视频号电商的推进上比较谨慎，同时内部流程审批以及品测时间都会比较长。

在抖音、快手、小红书等在直播电商上迅速增长的背景下，腾讯必须抓紧时间了。

视频号之外，作为腾讯支柱业务的游戏，也是马化腾在年会上点评的重点，但难免更语重心长一些。

马化腾表示，游戏是腾讯的王牌业务，目前号称全球最大的游戏公司，好像是躺在成功的功劳簿上。“但在过去一年，我们受到了很大挑战，新生代游戏公司层出不穷，从玩法类到内容类的转变，我们一时无所适从，友商不断产出新品，我们就好像毫无建树的感觉。”

确实如此，面对网易、米哈游等竞争对手接连产出爆款，腾讯去年也推出了新品，但未达预期。

一个半月前上线的《元梦之星》是唯一被马化腾点名的游戏。马化腾称：“《元梦之星》对我们来说不仅是一款游戏，还具有偏社交的成分，这本身就是我们的大本营阵地，肯定要全力以赴，而且要求所有业务结合，探索共同发展。”

这是马化腾首次公开强调对《元梦之星》的重视。

腾讯显然已将《元梦之星》上到集团战略层面，这不仅仅是一款用来与网易《蛋仔派对》对垒的派对游戏，更是腾讯抢占新的社交领地的通道。

一位游戏策划人士对华尔街见闻表示，《元梦之星》带有UGC属性，是让玩家可以自己创造内容的游戏。UGC是未来游戏行业非常火的一个趋势和方向，腾讯必须抓住。

在商业化方面，DataEye研究院指出，《元梦》做线下衍生品、布局小游戏云游戏，对内容、达人进行深耕，显然是期望抢占各种社交娱乐场景、打造IP，暂时不着急变现。此外，《元梦》是腾讯“总办级别”的产品，应该是目光着眼于战略布局，堆DAU、占入口、看长远。

过去一个多月来，腾讯不遗余力地推广《元梦》，连马化腾过去不赞成的“买量”，也亮了绿灯。1月26日，《元梦》官方公布首月注册量超8000万，诞生了数千万张用户自创地图。

对于接下来游戏业务的发展方向，马化腾也提出了要求，他指出，腾讯希望在软件和游戏研发方面横向做透、做扎实，而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌，更关键的还是找准自己的主业并聚焦，这样更有胜算。

马化腾表示：“现在我们像打了鸡血一样振奋起来，恢复到当年在游戏行业如何从十几名开外一步一步走上来这个过程，回想创业艰难的过程就会有斗志，不能躺在功劳簿上、不进则退。”

不过，腾讯游戏要重新恢复到创业时期的精气神，显然并不是那么容易的一件事，要有勇气做出变革，摆脱“大公司病”。

腾讯游戏正在做出新的尝试。据悉，今年初腾讯游戏向所有员工发送了一封邮件，宣布启动“春笋计划”，增加对新机会、新玩法以及垂类游戏的研发投入，动员内部立项中等体量产品，并将在事业群和集团层级配套相应的激励。

腾讯COO、IEG（(互动娱乐事业群）总裁任宇昕在年会上也透露， “春笋”计划是用来鼓励小团队去做黑马项目。小团队做自己最懂最擅长的游戏，做成自己最喜欢的游戏，从而带动有同样审美和偏好的用户也喜欢这个游戏，再慢慢破圈。

此外，IEG还有一个“果岭”计划，就是和工作室一起投资，共担风险，帮助腾讯游戏在未来抓住更多“白马”机会，做成“大白马游戏”，目标是大众市场的爆款游戏。任宇昕指出，如果要做“大白马”，就需要有显著超越同类游戏的品质，需要有大规模资源的投入。

去年11月，马化腾在内部表示，要让状态最好的人上场。而从年会马化腾的讲话来看，整个腾讯都处在找回最好状态的关键时期，除了微信和游戏外，他要求ToB业务也必须尽快上岸、浮出水面，这是内生的压力。

作为中国市值第一的互联网公司，腾讯多年来仰仗游戏和微信广告业务，一直过得不错，还有年会可开，这是拜公司稳健、谨慎的价值观所赐。

不过，过去多年腾讯尽管也开展了云、AI、电商等新业务，但均未取得革命性进展。而在去年，腾讯营收老大之位已经被字节抢走，在阿里等已经开始进行大刀阔斧改革的背景下，腾讯的未来向何处去，越来越成为一个紧迫的问题。

腾讯是时候要做些彻底的变革了。（作者：黄昱 华尔街见闻）

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