寒潮来袭 西安天浩上元郡小区仍有业主反映家中暖气温度不达标

寒潮来袭，温度骤降，正式供暖开始已有半个月，却仍有业主反映家中暖气温度不达标。

11月30日，家住西安航天城天浩上元郡小区的李女士向华商报反映，小区为自备锅炉供暖，但这段时间家中温度却不达标，“我家温度只有17℃左右，业主群中还有一些业主家里只有16℃左右。”11月30日下午，华商报记者来到李女士家中了解情况，“今天温度还好些，地暖摸着有一点温度，前几天直接是凉的，家里冷的要穿棉袄。刚供暖那两天家里还挺热，后面温度就不行了。”李女士为记者提供了小区业主们之前拍摄的家中温度，一部分业主家温度在十六十七摄氏度左右，记者实地用手摸了李女士家进水管，管道温热。“这会温度起来了，但小区有业主周六的时候去看了下她们那栋楼末端的进水温度，在33.75℃。”

随后记者与业主们来到小区物业处了解情况，物业工作人员解释，目前小区的供暖是没有问题的，李女士家是因为在顶楼，处于供暖的末端，所以家中暖气温度与别的业主家会有差别。“有个别业主反映家中温度只有15℃左右应该是他们家管道出现了问题，之后我们会去看一下到底是怎么回事。”物业项目经理魏先生向记者展示了当天早上小区某栋楼末端进水温度照片，数据显示温度为38.47℃，“之前的确有把温度调低，那是因为那段时间室外温度不是很低，这个温度并不是定死的，而是在考虑到成本和节能的情况下根据室外温度调节。这两天寒潮降温，我们就立刻把温度调高了，小区热力循环有一个流程，温度慢慢才起来。”随后魏经理带记者与业主代表去小区锅炉房查看，根据锅炉设备显示，主管道水温为51℃，“这个温度到业主家会有流失，但基本可以到38℃以上。天气预报说最近几天有降雪，为保证业主们正常供暖，我们物业这边把锅炉设备都打开了，全天24小时运行。”最后魏经理也表示，天气越来越冷了，之后给业主们供暖，末端进水温度最少都会达到38℃。

华商报记者 杨芷瑶

来源：华商网-华商报

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