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人际沟通的意义与作用西南大学(人际沟通的意义与作用)
发布时间:2022-08-24 21:18:27聂忠朋来源:
您好,蔡蔡就为大家解答关于人际沟通的意义与作用西南大学,人际沟通的意义与作用相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、人际沟通具有心理上、社会性和决策上的功能,和我们生活的层面息息相关。
2、心理上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通;人们也为了发展和维持关系而沟通;在决策中,人们为了分享资讯和影响他人而沟通。
3、 心理功能 A.为了满足社会需求和他人沟通 在心理学中认为人是一种社会的动物,人与他人相处就像需要食物、水、住所等相等重要。
4、如果人与其他人失去了相处的机会与接触方式,大都会产生一些症状,如产生幻觉,丧失运动机能,且变得心理失调。
5、但山居隐士们采自愿式选择遗世独立,是一种例外。
6、我们平常可与其他人闲聊琐事,即使是一些不重要的话,但我们却能因此满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。
7、 B.为了加强肯定自我而和他人沟通 由于沟通,我们能够探索自我以及肯定自我。
8、要如何得知自己有什么专长与特质,有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。
9、与他人沟通后所得的互动结果,往往是自我肯定的来源,人都想被肯定,受重视,结果从互动中就能找寻到部份的答案。
10、 社会功能 人际关系提供了社会功能,且借着社会功能我们可以发展、维持与他人间的关系。
11、我们必须经由他人的沟通来了解他人。
12、借由沟通的历程,关系得以发展、改变或者维系下去。
13、因此在与某人做第一次的交谈后,可能会决定和此人保持距离或者接近他亦或远离之。
14、 决策功能 人类除了是一种社会的动物之外,也是一种决策者。
15、我们无时无刻都在做决策,不论是接下来是否要去看电视,明天要穿哪一套衣服,或者是否该给对方一个微笑与否,都是在做决策。
16、但有时可能是靠自己就能决定的,有时候却提和别人商量后一起做的决定。
17、而沟通满足了决策过程中两个功能,一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。
18、而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。
19、有时是经由自己的观察,一些是从阅读,有些是从传播媒体得来的资讯,但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。
20、而今天我们也借由沟通来影响他人的决策,如和朋友去买衣服,他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果。
本文就讲到这里,希望大家会喜欢。
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