qq为什么清理不了聊天记录（qq为什么启动不了）

大家好，我是九个头条网编辑小张，我来为大家解答一下有关qq为什么清理不了聊天记录，qq为什么启动不了的问题

　　1、可能是由于您的QQ已经处于启动状态，检查一下任务栏右侧的状态栏，展开隐藏的图标，如果有QQ图标说明已经启动；

　　2、也可能是软件自身损坏，如果您有安装杀毒软件或者更改过计算机的设置可能会出现QQ启动文件不完整，遇到这种情况可以上QQ官网重新下载最新版本的qq软件；

　　3、可能是系统组策略禁止qq的运行，我们可以使用【Win】+【R】打开运行框，在运行框中输入【gpedit.msc】， 然后确定；

　　4、在组策略管理器中，依次打开【用户配置】-【管理模板】-【系统】，然后在右面的列表中向下查找【不要运行指定的Windows应用程序】这样一个选项，然后双击打开；

　　5、如果发现设置为已启用，并且在列表中显示出了qq软件，说明软件被禁止启动了，把已禁用前面的小圆圈选定，不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态，点击确定退出后就可以重新启用QQ。

本文到此讲解结束，希望通过这篇文章能帮到你。

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