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网购电饭煲收砖头 唯品会方会尽快核实清楚该事
发布时间:2022-05-13 10:23:09燕香茗来源:
导读 近日,高女士说,她最近网购遇到一件事,足以让她“毁三观”:下单时明明是电饭煲,收到快递后,打开一看,是一块砖头和一块石头。 ...
近日,高女士说,她最近网购遇到一件事,足以让她“毁三观”:下单时明明是电饭煲,收到快递后,打开一看,是一块砖头和一块石头。近日,高女士说,她最近网购遇到一件事,足以让她“毁三观”:下单时明明是电饭煲,收到快递后,打开一看,是一块砖头和一块石头。
打开包裹那一刻,高女士惊呆了,立马联系了唯品会客服。客服方则表示:核实清楚后,会退款,但最后的回复是无法退款,这么多天过去了,就不了了之。高女士又联系了快递员,说:“我们没有权利打开顾客的快递,除非当面开箱验货,所以这个是到底咋回事我也不知道。”
有媒体将此情况反映给了唯品会,唯品会客服人员表示,会尽快核查此事,有了结果后会尽快回复。
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