修电脑想带走旧主板被要求原价购买 怎么一回事

日前，一则“修电脑想带走旧主板被要求原价购买”引发关注。据悉，一男子花5100多元修苹果电脑，想带走旧主板遭拒，苹果：想拿再掏5000多。你怎么看?

　　修电脑想带走旧主板被要求原价购买

　　#修电脑想带走旧主板被要求原价购买#日前，一则“修电脑想带走旧主板被要求原价购买”引发关注。据悉，一男子花5100多元修苹果电脑，想带走旧主板遭拒，苹果：想拿再掏5000多。你怎么看?

　　6月5日，据爆料，李先生在位于上海闵行区七宝万科广场1楼的七宝苹果售后点进行维修，其维修人员称是主板坏了，需要更换。因为自己的电脑已经过了维修期，于是便在维修人员的建议下，花了5123元更换了主板。万万没想到，自己花钱换了新主板，旧主板却不让拿走，苹果售后的这一规定颠覆了很多人的认知。

　　苹果此举，5123元更换一块新主板，再支付5000多元才能拿回旧主板，意味着新主板原价10000多元。价格如此之高，恐怕不合理。实际上，苹果的霸王条款远不止这一条，也不止一次引起消费者不满。

　　对于苹果来说，应反思为什么频频引发消费者不满，如何提高消费者满意度。苹果要考虑如何尊重消费者，为消费者提供更优质的服务，莫让消费者觉得苹果再也不“甜”了。

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