4月疫情最新消息广东保险业展现抗疫力量

文章来源：新浪新闻

■中国人寿志愿者协助核酸检测服务

■平安人寿志愿者参与封控区物资输送

■友邦人寿广东分公司志愿者深入社区核酸检测点开展志愿服务

■广州人保财险志愿者参与海珠区瑞宝街的夜间核酸检测服务

赠送专属保障、一对一在线问诊、车险期限最长可顺延4个月……

近日，广州实现中高风险区清零，全域低风险疫情防控攻坚战一次又一次的胜利，离不开各行各业的支持，面对疫情，广东众多保险机构快速响应，一方面，全面加强防控，严格扎实做好战疫工作，全力保障疫情防控与服务不断档；另一方面，出台各类专项政策，积极为企业和个人纾困，践行金融企业担当

今年一季度广东保险业新闻通气会上，广东银保监局寿险处处长邢丽莉表示，面对广州等地疫情形势，广东保险业积极发挥保险保障功能，为受疫情影响行业企业纾困

统筹好疫情防控和企业复工复产对打好打赢疫情防控攻坚战至关重要广东引导辖内保险机构积极承担社会责任，派出志愿者开展支援社区核酸检测、协助疫苗接种摸排、保障社区物资运送等工作目前，各公司累计为8.5万余名抗疫一线人员赠送各类疾病、医疗、意外保险保障超过505亿元，解决其后顾之忧

在复工复产方面，广东保险业加大支持力度，推出延长保险期限、扩展保险责任等疫情纾困措施运用保单质押贷款手段，重点针对受疫情影响出现资金困难的投保人提供资金帮助一季度末，辖内人身险机构存量保单质押贷款212万件，贷款余额783亿元今年以来，新增发放贷款85万件，涉及贷款金额208亿元

此外，针对交通运输、餐饮旅游等受疫情影响较大的服务行业，广东保险业加大风险保障力度邢丽莉介绍，一季度，货运险提供风险保障2.29万亿元，同比增长73.01%，为货运物流行业3.8万人次提供291亿元意外身故和医疗风险保障，人均风险保障超过75万元；佛山市顺德区开办全国首个普惠型饮食业综合保险“食都保”，提供涵盖食品安全、生产经营安全、疫情导致营业损失等方面风险保障，每份保险保费200元，综合保障最高可达27万元，截至一季度末，已为顺德区近千家次饮食企业提供风险保障8.6亿元

■新快报记者 林广豪

中国人寿：

向防疫医护赠送专属保障

4月8日广州新一轮疫情发生以来，中国人寿广州市分公司（以下简称“广州国寿”）从多个方面支持疫情攻坚战

在履行社会责任方面，广州国寿连续三年与广州市卫健委签订保险捐赠合作协议，为防疫一线医护人员捐赠物资和专项保险，保障人群包括广州市属和区属医疗机构、疾病预防控制中心、卫生监督所、集中隔离医学观察场所、医疗行政主管部门的医务人员和防疫工作人员，共计超7.2万人享受到专属保障，2022年总保额高达432亿元

在保障个人客户方面，广州国寿通过全体保险销售代理人免费向所有客户提供爱心赠险，赠险涵盖最高15万新冠责任保障、最高35万交通意外保障目前累计已送出6万多份同时，广州国寿积极与各级卫健、老龄办联合，开展进村、进社区宣传老年人新冠病毒疫苗接种工作，对于愿意接种新冠病毒疫苗的老年人，赠送专属保险保障“银龄安康防疫保”

在助力企业发展方面，广州国寿积极联系统战部、工商联等机构，面向广大企业开展“护商暖企”行动，向商会及企业赠送保险、以优惠费率提供保险方案，切实减轻企业负担

在驰援抗疫工作方面，广州国寿各单位党支部迅速行动，组织号召内外勤党员就地参与支援，近100名党员担当使命参与到当地志愿者队伍中

平安人寿：

免费提供一对一在线问诊服务

面临疫情挑战，平安人寿广东分公司（下称“平安人寿广分”）多措并举，加强金融服务，以实际措施支持社会经济稳定发展

服务流程升级，通过线上线下双渠道为客户提供便捷服务在新契约承保方面，客户投保可全流程100%线上处理，部分业务还可通过视频核保或线上空中契调服务完成资料收集、信息核查在理赔服务方面，非身故类案件已100%支持线上提交申请目前平安人寿广分对疫情封控区、管控区的理赔客户开通绿色通道，予暂免提交纸质材料，提前给付处理，待管控结束后再补交相关纸质材料在保单服务方面，对保单质押贷款业务，如疫情防控人员或者有特殊需求的客户，经审核后，可予以酌情减免疫情期间的复效利息、还款利息与此同时，线下门店严格落实现场接待疫情防控举措，强化办公场所的卫生防疫管理，配备防疫物资

7×24小时守护客户居家生活平安人寿提供线上健康管理服务并开设疫情服务专区，推出新冠自测及预防问题、心理健康相关问题、平安金管家购药问题等一系列防疫指南，客户通过平安金管家APP可免费使用一对一在线问诊服务，今年已为83476位客户提供线上问诊服务

疫情发生以来，平安人寿广分积极组织内外勤员工参与抗疫志愿者服务，协助核酸检测、封控区物资运输等行动，截至目前已开展十余场志愿服务

人保财险：

为营运类停驶车辆办理车险顺延

作为金融央企驻穗机构，人保财险广州市分公司一方面积极配合当地各级政府部门、社会组织开展抗疫，向驻地街道支持抗疫支援物资，组织人力参与海珠、越秀等驻地街道的全员核酸检测志愿服务；另一方面，充分发挥保险“社会稳定器”作用，积极承担社会保障责任，为抗击疫情贡献自己的力量

为帮助实体企业、中小微企业和农企、农户应对疫情，人保财险广州市分公司出台系列举措如为营运类停驶车辆办理车险保险期顺延，顺延时间最长可达4个月其次是针对广州地区投保安全生产责任保险的近万家企业，扩展承保新冠肺炎疫情等传染病救助保障责任，扩展承保风险超100亿元，并开辟绿色通道，对因感染新型冠状病毒出险的赔案做到应赔尽赔另外，广东人保财险还将助力农企、农户解决融资难题，拟在二季度为市内农户、农业企业提供融资增信服务，发挥贷款保证险保单融资功能，为农户、农企在向银行申请经营贷款时提供增信，帮助其稳定生产经营，助力乡村振兴

太平人寿：

全省多地积极开展疫情防控志愿活动

面对严峻的疫情防控形势，太平人寿广东分公司发扬险企社会责任，全省各中心支公司纷纷组织巾帼志愿服务小组，分赴各支援点支持防疫工作

广州地区疫情频发，近期有65个员工被要求居家隔离，分公司工会积极准备抗疫福利包，送货上门，把温暖送到家全省各中支工会执行轮流值班制，保持手机畅通，随时为居家隔离同事解决生活所需同时，分公司建立居家隔离线上活动群，为居家同事提供线上知识问答，为获奖同事准备了丰厚奖品

湛江中支女职工响应公司号召，协同办公职场大厦物业单位严密部署抗疫防线，共同设置防疫关卡，每日上班高峰期对进出大楼的所有人员进行健康码检查、体温监测、口罩佩戴检查等防疫工作

惠州中支组织党员干部及员工，成立疫情防控志愿服务队，到惠城区保利达江湾南岸小区上门排查居民新冠疫苗第三针的接种情况，积极动员未接种第三针的群众及时去疫苗接种点接种，提高群众的防护意识，进一步筑牢安全屏障

友邦人寿：

提供新冠肺炎特别慰问金

近日，友邦人寿广东分公司针对疫情防控积极行动，为广州市越秀区慈善会捐款，定向用于越秀区新冠肺炎疫情防控工作，支持越秀区新冠肺炎核酸检测、疫苗注射以及防疫物资保障等工作

友邦广东营销员在做好自我健康保护的同时，积极履行“保障专家”的角色，通过“空中签名”帮助客户实现健康保障产品的远程投保，利用多种电子服务平台和简化的理赔程序，及时履行对客户的关怀和服务承诺同时，友邦广东的许多员工和营销员也积极响应政府号召，主动深入各大核酸检测点开展志愿服务，协助社区做好核酸检测、现场引导、物资发放、助老扶小等防疫工作

作为起源于中国的百年险企，友邦人寿一直致力于通过各种形式的公益和慈善活动，实现公司的社会责任和担当友邦人寿通过为客户提供新冠肺炎特别慰问金、扩展保险责任、捐助防疫紧缺物资等多项举措身体力行参与抗疫，以实际行动为维护社会秩序的平稳运行贡献积极力量

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