今日最新消息上海战疫录民生保卫战难在哪怎么打

文章来源：新浪新闻

　　中新网北京4月13日电 题：上海战疫录：民生保卫战，难在哪，怎么打

　　记者 袁秀月 张依琳

　　早上6：00，早上8:30

　　最近，住在上海黄浦区的王琳琳常常等待这两个时间点，这是生鲜平台放菜的时间

　　囤货、抢菜、团购生活物资，成为近段时间以来许多上海人的日常

　　本轮疫情暴发后，上海实施全域静态管理如何保障上海市民的“菜篮子”、“米袋子”，变得愈加突出和重要

　　上海，打响一场“民生保卫战”

　　4月12日，上海愚园路元华超市，工作人员将准备好的蔬菜运至周边小区 中新社记者 殷立勤 摄

买菜难，难在哪儿

　　3月28日，上海以黄浦江为界分区分批实施核酸筛查王琳琳所处的浦西地区，便是第二批封控的区域

　　在此之前，他们小区就因出现确诊病例而封闭过那时她开始居家办公，至今已有近月在这段时间里，除了工作，抢菜成了她颇为重要的一项任务

　　“我有一段时间特别紧张，早上4点多醒一次，5点多快要抢菜的时候又醒一次6点抢下菜，然后睡觉七点多又醒一次，抢下菜，然后8点多起床”她说

　　4月12日，上海淮海中路湖南路路口的罗森超市门口，派送人员等待拿取居民网上购买的物品中新社记者 殷立勤 摄

　　如今，上海市处于把疫情“围住捞干”的阶段，疫情防控策略和措施正在发挥重要的作用与此同时，做好2500万市民的生活物资供应工作，这一战依旧紧迫

　　“生活物资保供确实面临着一些困难，比如跨省物流受到疫情影响不够通畅，终端运力不足导致配送不及时”上海市商务委副主任刘敏曾坦陈

　　生活物资保供难在哪里上海市副市长、市疫情防控领导小组生活物资保障专班负责人陈通说，因为疫情防控，在商超、菜场还无法正常营业的背景下，电商平台末端配送能力也明显下降，导致“最后一公里”“最后一百米”矛盾突出，“出现生活物资难以抵达家门的现象”

　　他指出，在各保供机构共同努力下，目前上海市米面粮油肉的储存储备比较充足同时也已经锁定备足市外蔬菜、猪肉等货源，随时可以调运到上海

　　“市民反映较多的抢菜难、送不到，主要还是末端配送承受着较大的压力”上海市商务委主任顾军也提到

　　4月11日，上海金山区枫泾镇，居民在超市选购物品中新社记者 田雨昊 摄

如何打通“最后一公里”

　　“最后一公里”、“最后一百米”至关重要，如何打通

　　在保供的节点、网点、人员、运力有待进一步恢复情况下，集采集配集送的方式成为当前最优解

　　疫情防控期间，社区团购为解决保供“最后一百米”发挥了积极作用，“我的团长我的团”最近成为热词

　　“我们社区比较团结，居民自己联系渠道，和居委协商好去团购物资比如前两天，我们楼栋群就是居民自己找到了水果渠道，临时开的团，大家报需要多少水果，团长统计数据，然后报给供应商就行了”家住在上海长宁区的林青说

　　社区团购受访者供图

　　她表示，一般情况下，团长都由居民自发担当，由团长跟供应商沟通物资规模团购的物资，通常由供应商送到小区门口，社区志愿者会进行消杀，并运到楼下，再由团长或者楼组长负责一层层叫人下去领

　　4月11日，上海实施分区分类差异化防控刘敏12日表示，对于封控区、管控区居民的生活物资保障，主要是以集采集配，保供套餐等方式为主通过超市卖场、电商平台与社区对接，集中汇总居民消费需求，组织主副食品、生活用品等套餐供应针对封控时间较长的小区，由百联集团、光明集团等市属国企兜底保障

　　最近，京东、饿了么、美团、大润发、菜鸟等多家互联网企业也新增疫情保供专区，增强线下配送能力

　　志愿者配送物资受访者供图

怎么送到每家每户

　　在保民生的“最后一公里”中，除了居委会、物业、业委会、商超、快递、“团长”，还有志愿者——他们，是把物资交到居民手中的重要一环

　　“志愿者贼辛苦，每天要运不少东西”林青感慨道

　　陈启和戴维是上海普陀区某小区的志愿者，他们平时主要负责小区配送人力不足的部分，比如配合分发抗原试剂、维持核酸秩序、分发物资等等

　　上海居民进行核酸筛查受访者供图

　　与其他小区不同，他们小区是类住宅小区，没有居委会和业委会物业投入了所有能够调配的人力维持小区正常运转，但对于有着2000多人口的小区来说，仍然掣襟肘见志愿行为，便成为业主们的自发行为

　　为了保障团购物资的安全可靠，志愿者们需要和物业及“团长”协调合作戴维说，他们探索出一种模式，拉所有“团长”进志愿者群，由他们向物业统一报备团购物资，确保核实好团购商家的营业执照、经营许可证等物资分发时，也由团长和志愿者对接

　　志愿者配送物资受访者供图

　　戴维称，在做志愿者工作时，他们坚持安全是第一位在他们看来，“只有我们第一步安全了，我们做的事才是安全的”在分发物资时，他们基本做到“每物必消杀”，并要求大家戴好手套，对手部消杀之后进行无接触配送如果对方在家的话，志愿者会退后一步，把东西放在门口，让对方自己拿进家对于一些老年人，志愿者会帮忙放进室内，但是不进门

　　陈启表示，经过这段时间，他们小区的团购越来越有秩序，每栋楼都有自助共享文档，整个志愿服务的规则也在一步步精细化

　　志愿者们合影受访者供图

还有哪些难处

　　4月12日，上海首批防范区居民走出小区但封控区、管控区内的居民仍无法出门，保民生的任务依旧不能松懈

　　与此同时，一些难处亟待破解比如，如何更好保障疫情之下老年人、妇婴、残疾人等特殊群体的生活，备受关注林青透露，针对独居或双独居老人，他们主要是邻里互助“居委会在群里问大家，同楼层的愿不愿意帮助一下有一些老人的子女，会在团购群里帮他们买东西，也有比较好的邻居主动把东西放在老人门口”

　　志愿者统计小区老人受访者供图

　　随着疫情防控时间拉长，社区的防护物资需求也在加大戴维表示，他们的志愿者团队规模控制在15人左右，每栋楼2至3名不是因为人员够或能力强，而是防护物资有限之前，小区物业节约出部分防护物资给志愿者，但消耗也在继续“我们出门，拆开大白的衣服前，都会进行充分沟通，生怕浪费一件”他透露，小区居民正联系渠道，组织募捐，目前已募得近200套防护服和千余只N95口罩、防护手套及部分消毒液

　　另外，由于“最后一公里”矛盾突出，承受的压力也较大最近，上海一位社区书记在辞职信中述说遭遇的种种“不知道”和“难办到”，一夜之间成了“网红”

　　“我们也遇到过居民的不理解、埋怨，甚至责骂，做得很辛苦”戴维有着类似的经历，他观察到，疫情之下大家的情绪都不太稳定网上信息鱼龙混杂，也影响很多人有的要么过于紧张，经常抱怨，传递负面情绪有的要么无所顾忌，经常三五成群聊天、私下遛狗等等

　　在陈启看来，疫情确实影响到人们的生活，但他认为，从基本的民生角度上来讲，并没有网上所传那么紧张从团购的东西，他能明显感受到大家需求的变化“从一开始最基本的米面粮油，到现在特定品牌的啤酒、饮料、牛奶，大家团的东西越来越丰富”

　　“疫情总是要过去的，这么多驰援的队伍过来，这么多力量建了这么多方舱，不就是为了能让大家早一天恢复生活吗每人把自己的小家顾好，有余力再去帮帮别人，这是很重要的”陈启说(应受访者要求，部分人名为化名)(完)

编辑：白茶

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