抖音调整医疗账号认证：放开民营三甲医院认证，继续禁止医生带货

界面新闻记者 | 黄华
界面新闻编辑 | 谢欣

9月18日，抖音健康官方微信号发布《抖音医疗认证账号（含机构）认证规则调整通知》，再次调整了医疗类账号的认证规则。

简单理解，这是抖音健康针对旗下信息发布者的一次管理。而由于抖音健康的信息发布者同时包括医生和医院，因此，前述规则的调整也相对应地分为个人账号和机构账号两个部分。

公众号内容表示，为加强认证账号的资质核验并确保真实性，自9月18日起，抖音医疗将对部分医疗健康类认证账号，同时包含个人账号、机构账号的认证申请规则或材料要求实施调整。

具体而言，针对个人认证账号，平台将对个人认证中的“健康系统社会职务”进行申请规则与材料要求调整。在申请规则中，包括四条要求：一是，用户在APP内完成实名认证；二是，手机号已完成绑定；三是，近期无账号、视频内容违规记录，且未发布低质/非原创内容；四是，未开通带货权限（包括但不限于电商橱窗、社区团购等功能）。

这四条中的前三条算是“基础款”。而在2022年6月16日，抖音电商发布《关于调整医疗健康类认证创作者商品分享功能的公告》，宣布平台将于2022年6月30日关闭医疗健康类认证创作者账号的商品分享功能，也因此，第四条规定实则也延续了“医生不带货”的规定。

目前，抖音健康对于个人账户的认证还要求，个人认证账号需要拥有中华医学会、中华中医药学会、中国医师协会及其下属专科分会、专业委员会的委员认证，且同时拥有公立三级医院的在职主治医师及以上资格。

不过，抖音对其个人账号认证一直是如是要求。在以往，抖音健康2022年8月12日的中西医健康认证指引中，要求是公立三甲医院的在职主治及以上职称医师，或是国医大师。同时，在同年8月26日的小荷医生入驻认证中，“公立医院医生”也是认证要求之一。

抖音健康公众号是2022年6月15日新注册的公众号，前述内容也是其最早发布的规则内容。而对比一年多以前的初始规则，当前规则调整中针对个人的部分基本不变。

在针对医院和医院科室机构账号的调整中，抖音平台将对医疗健康类机构认证中的医院/医院科室机构账号的“公立二级以上医院”、“民营三级甲等医院”、“公立三甲医院科室”进行材料要求调整。

若是对比抖音健康2022年8月12日发布的医疗机构认证指引，“民营三级甲等医院”是新增的认证机构。并且，在2022年8月12日的认证条件中，有公立二级以上医院、公立三甲医院科室、社会组织认证、医疗媒体认证（需提供广电总局养生节目备案公函）四项。当前，医疗媒体认证也不存在。

据抖音健康当前发布的调整规则，民营三级甲等医院需要准备的材料包括运营者姓名、手机号、身份证正反面照片和手持身份证照片；营业执照；医疗机构认证申请函手写签名扫描件盖红色公章；医疗机构实体代表人证明材料（实体代表人可以从实体法人代表和机构负责抖音号运营的科室负责人或者分管该科室的院长/副院长等两个身份二选一）；机构两名及以上的医生在职证明。

从材料细则上来看，民营三级甲等医院需要准备的材料和公立二级以上医院基本一致，而公立三甲医院科室则更突出科室认证，其他所需材料也都基本一致。

此外，社会组织机构要求是由民政部/国家卫健委/中科协/省卫健委/省民政厅局/省科协等单位主管，民政部登记且无违规违法的国家级和省级社会团体组织及下属二级分支机构认证信息不可重复，已认证的将无法再次申请。

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