为了验证日用品有没有“缺斤少两”，记者买笔芯画了1000次20cm线段...

顶端新闻见习记者 张玥颖

近日，#女生买500根一盒棉签数后少88根#的话题登上热搜，引起网友关注。

在购买大包物品时，人们往往不会去清点商品的真实数量。然而产品的实际数量与标注数量是否一致?缺斤少两的情况是否普遍存在?顶端新闻记者随机购买了一些商品，对此进行了调查。

卫生用品类

1.洗脸巾

标注数量:50抽

实际数量:46抽

2.餐巾纸

标注数量:236张

实际数量:60抽

厨房用品类

1.厨房纸巾

标注数量:70抽

实际数量:70抽

2.保鲜袋

标注数量:50只

实际数量:50只

文具用品类

1.铅笔芯

标注数量:80根

实际数量:完整的79根+断裂的2根

2.修正带1

标注长度:5米

实际长度:5.2米

修正带2

标注长度:30米

实际长度：32.5米

3.回形针

标注数量:100只

实际数量:101只

4.笔芯

标注书写长度:超400米

实际书写长度:顶端新闻记者用笔芯画出20厘米长的线段，画了1000次之后，书写长度约为200米，笔芯仍剩余一半以上的容量，以此判断出实际书写长度超过400米。

食品类

1.热干面

标注数量:50袋

实际数量:50袋

2.挂面

标注重量:500克

实际重量:500克

医疗药品类

1.口罩

标注数量:50片

实际数量:50片

2.维生素C片

标注数量:100片

实际数量:100片

实际数量与标注数量为何不同?

根据调查，洗脸巾，餐巾纸存在数量缺失问题，而修正带，回形针的数量反而比标注的量多，对此现象，顶端新闻记者询问商家，得到了答复。

文具店老板介绍，日常使用修正带时，开头和结尾的一段是由胶带固定住的，无法涂改文字，所以将修正带拉开进行测量时，长度往往比标注的米数要长。至于回形针，“大部分数量应该是准确的，买到多一个的情况很少见。”

出售洗脸巾的商家表示，“商品要求厂家做的是足抽，您说的这个情况，我们会和厂家反馈。”

而标注236张/包的抽纸是商场赠品，顶端新闻记者在网上询问同品牌卖家，卖家表示，此产品一般规格为60抽/包，236张/包可能是纸张的层数总和，但面对236如何整除60的问题，卖家表示:“不清楚。”

消费者如何保障自身权益

对于可能出现的产品数量缺失问题，消费者该如何维护自身权益呢?顶端新闻记者联系律师进行了咨询。

“商家销售商品存在数量与宣传不符的情况，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条之规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”

河南领英律师事务所张龙玉律师表示，“依据本法第五十五条之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如商家拒绝赔偿，消费者可以向消费者保护协会或工商行政管理部门进行举报或投诉。”

“此外，赠品也是消费者所购买产品的一部分，也可以按照上述法规要求赔偿，但是赠品和直接购买商品还是有不同的，因而索赔时需要考虑赠品的价值。”

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