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政务服务、生活服务超过5000项,“湘易办”超级服务端可一网通办

发布时间:2022-12-21 14:24:18池星菁来源:

导读 12月20日上午,“湘易办”超级服务端上线开通仪式在长沙举行。“湘易办”超级服务端是湖南省精心打造的惠企便民 “掌上办事”的总入口、优...

12月20日上午,“湘易办”超级服务端上线开通仪式在长沙举行。

“湘易办”超级服务端是湖南省精心打造的惠企便民 “掌上办事”的总入口、优化营商环境的总平台、加快数字政府建设的总引擎,是全力为民办实事,着力打造“一件事一次办”升级版的务实行动。企业群众只需下载使用“湘易办”,即可共享全省政务服务,实现 “一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。

据悉,“湘易办”超级服务端主要负责三类主体:

一类是个人,满足群众办事和生活需求,提供“衣食住行、安居乐业”全生命周期的个人服务;

一类是企业,满足企业“开公司、办业务、找政策、提诉求、查信用、招人才、融资金、拓商机”等全生命周期的惠企服务;

一类是公务人员,在政务版上“办文办会办事”,各级领导可以“随时看数、随行指挥、随即决策”,实现机关内部运行“一件事一次办”。

“湘易办”包括 公众版和政务版。公众版共设置首页、服务、资讯、我的4个板块,汇聚全省50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务服务、生活服务超过5000项,电子证照达到53类,“一码通”关爱版“跨省APP联盟”等特色应用场景突破7大类。

首页板块聚焦热点服务,突出湖南特色,满足企业群众常用办事需求。办社保、查公积金、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等高频服务一应俱全。“一件事一次办”“企业服务”“部门市州旗舰店”“互动专栏”等主题式场景式服务专区,满足不同用户高频办事需求。

服务版块包含政务服务、惠企服务、生活服务等全量服务,融合线下办事预约、线上事项办理,聚集特殊群体服务,提供惠企政策兑现,首创省级数字营商地图,涵盖缴费、出行、住宿等全方位的生活服务,是服务企业群众的集散地。

资讯版块动态呈现省委省政府重大决策部署、重要政策,以及重点民生实事工作成就等信息,为老百姓走进政府、了解政策提供重要渠道。

“我的”版块设置个人/企业信息,证照信息,我的办事,数字空间等栏目,实现办件实时跟踪,服务全过程留痕、电子资料随心存等智能化数字化功能。

“湘易办”政务版,共设置“消息、工作台、湘智策、通讯录、我”5个板块,贯通省市县乡村五级,满足全省公务人员办文办会办事基本需求,促进政务工作协同化、高效化、体系化。

潇湘晨报记者黎棠 摄影记者吴琳红

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