梅州战疫影像 - 兴宁兴田街道：网格员筑起疫情防控“温暖防线”

“袁书记，今天下午我要去医院做肾透析，您别忙忘了。”

“您放心，都已经安排好了。”

11月30日上午，正在了解核酸检测情况的袁嘉伟，接到了永泰华庭小区隔离封控在家的群众电话。“小区里有2位每周固定时间需要到医院肾透析的肿瘤患者，我们都会提前联系好医院，闭环转运做完肾透析再送回隔离区。”袁嘉伟说。

11月28日23时至11月30日21时，兴宁市兴田街道永泰社区永泰华庭（包含临街店铺）、兴田街道永泰社区永泰华庭E区临街店铺西起金豪广告东至兴宁农商银行划为高风险区。

作为永泰社区党支部书记和社区网格员的一员，袁嘉伟连续3天奋战在社区抗疫第一线，最长连续54个小时不曾闭眼休息。“风险区内的工作繁杂，一件件需要理清思绪。”

袁嘉伟手上有一本厚厚的小区业主资料，里面清楚地记录着：永泰华庭小区内共25栋，户数为537户，居住总人数合计1792人。其中60周岁以上人数264人、行动不便人数10人、学生人数452人、6周岁下人数117人、肾透析肿瘤2人，孕妇1人……

永泰社区是兴宁市兴田街道近两年新成立的小区，10月底至11月初，小区网格员们刚对住户情况进行走访，收集了一线资料，为此次风险区的服务工作打下了坚实的基础。

“我们手上掌握的是最新最全的一手资料。”黄珂是挂点永泰社区的党工委委员，也是永泰片区的网格队长，据他介绍，该片区共有14个网格员，囊括11个社区干部和3个驻村组成员。他们通过入户走访、电话核实等形式，充分发挥网格员作为基层“探头”的作用，了解片区住户情况。

“正是因为提前做好了准备，掌握了小区住户的情况，对于一些重点人群，如需要定期去医院的病人、孕妇等能做到重点关注。”黄珂说。

物资保障是网格员们的重要工作，他们为网格内的群众提供购买生活物资指引，可采用线上平台采购，配送到物资暂存点后，由网格员无接触配送上门，也可联系网格员线下采购并无接触配送。

同时，他们建立了多个居民沟通群，在线上收集居民需求，网格员及时了解情况并帮助居民群众解决困难。

“网格员们是服务风险管控内群众的‘最后一米’，也是重要的‘逆行者’。”兴田街道党工委书记石秀芳说，网格员们对住户情况的精准掌握，对隔离群众的细致服务，给永泰华庭高风险区一线防疫工作的稳定、有序开展奠定了重要的基础。“织牢织密小网格，确保将工作延伸至最小角落，让防疫工作高效运转。”

【全媒体记者】张柳青

【通讯员】钟思婷

【作者】 张柳青

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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