业务员怎么找客户聊天话题(业务员怎么找客户资源)

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1、一、普遍寻找法：这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。

2、其方法的要点是：在选择特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。

3、普遍寻找法有以下的优势：地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户；2、寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到，是分析市场的一种方法；3、让更多的人了解到自己的企业。

4、普遍寻找法可以采用业务员亲自上门、邮件发送、电话、与其他促销活动结合进行的方式展开。

5、二、广告寻找法：这种方法的基本步骤是：（1）向目标顾客群发送广告；（2）吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈。

6、例如，通过媒体发送某个减肥器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动。

7、广告寻找法的优点是：传播信息速度快、覆盖面广、重复性好；2、相对普遍寻找法更加省时省力。

8、其缺点是：需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。

9、三、介绍寻找法：这种方法是通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

10、介绍寻找客户法由于有他人的介绍或者成功案例和依据，成功的可能性非常大，同时也可以降低销售费用，减小成交障碍，因此要重视和珍惜。

11、四、资料查阅寻找法：通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性，也能减小工作量、提高工作效率，所以先期工作就应展开客户研究，了解客户的特点、状况，提出适当的客户活动针对性策略等。

12、但需要注意的是资料的时效性和可靠性，此外，注意对资料（行业的或者客户的）日积月累往往更能有效地展开工作。

13、经常利用的资料有：有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等。

14、五、委托助手寻找法：这种方法在国外用得比较多，一般是在特定的地区或者客户群中，通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息，了解有关客户和市场、地区的情报资料等等。

15、六、客户资料整理法：这种方法本质上属于“资料查阅寻找法”，但是，也有其特殊性，我们强调客户资料管理，因为其重要性十分突出，现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动（如公关、市场调查）的参与者等等，他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存，这些资料积累到一定的程度，就是一笔财富，在市场营销精耕细作的今天，这尤为重要。

16、七、交易会寻找法：国际国内每年都有不少交易会，如广交会、高交会、中小企业博览会等等，这是一个绝好的商机，要充分利用，交易会不仅实现交易，更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。

17、八、企业各类活动寻找法：企业通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等，一般都会直接接触客户，这个过程中对客户的观察、了解、深入的沟通都非常有力，也是一个寻找客户的好方法。

18、九、电子商务平台寻找法：企业可以通过一些B2B的电子商务平台进行直接的网上贸易，并且这种方式更能直接的索定客户群，这也是眼下很多企业最常用的便捷方式，例如：阿里巴巴等电子商务平台。

19、十、搜索引擎寻找法：随着网络信息化加快，越来越多的企业把自己的推向了网络，一方面通过建立自己的网站来进行宣传；另一方面通过更直观的、关注度更高的搜索引擎，来提高企业本身的知名度，例如：百度、google等。

20、总的来说：“处处留心皆客源”，有效地寻找客户方法远远不止这些，它是一个随时随地的过程。

21、而一般信息处理过程是：“所有目标对象－接触和信息处理－初选―精选―重点潜在客户―客户活动计划”。

22、所以，企业在具体的操作过程中，可以酌情选择，可能会收到事半功倍的效果。

本文就讲到这里，希望大家会喜欢。

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