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东方航空在线客服的沟通流程介绍(具体的步骤)

发布时间:2022-06-04 23:45:17朱堂丽来源:

导读大家好,小兰来为大家解答以上问题。东方航空在线客服的沟通流程介绍,具体的步骤很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、进入东航官...

大家好,小兰来为大家解答以上问题。东方航空在线客服的沟通流程介绍,具体的步骤很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、进入东航官网后,找到顶部的“在线客服”,点击进入聊天界面。

2、直接输入自己的问题,点击“发送”。如果对自己想了解的问题不是很清楚,可以点击“热点问题”自动筛选。

3、窗口右侧会弹出一个“热点问题”列表。从上面选择你想问的问题。点击后,聊天系统会自动发给你,机器人客服会马上给你提供答案。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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