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提振服务业,助燃烟火气, 这个商场编发《个人科学防疫知识指引》

发布时间:2022-12-13 12:35:57鲍芸慧来源:

导读 新民晚报讯 (记者 江跃中)12月11日,一份名为《个人科学防疫知识指引》的电子手册,在沪上大型实体商业服务业企业月星集团内部工作群中...

新民晚报讯 (记者 江跃中)12月11日,一份名为《个人科学防疫知识指引》的电子手册,在沪上大型实体商业服务业企业月星集团内部工作群中流转。与此同时,在线上,月星集团通过会员系统,第一时间将手册发送到会员手上;在线下,月星集团对员工开展多轮培训,并在旗下两大实体消费平台体系——环球港和月星家居在各地的商场入口处与场内醒目区域,展示配有二维码的提示海报,入场消费者扫码即可获取电子手册。

图说:月星集团向员工和消费者编发《个人科学防疫知识指引》电子手册。月星集团供图

据了解,这份电子手册主要集纳了国家权威部门的政策文件,以及媒体、医疗等专业机构对新形势下疫情防控的相关内容观点。包括个人防护、疫苗接种、核酸检测、居家康复、就医用药、心理疏导等多个方面。其中不少是广大员工、商场服务人员以及消费者共同关心的问题。

随着疫情防控措施的优化调整,社会生活迎来可喜变化,久违的烟火气在街头巷尾弥漫。与此同时,疫情仍未完全消退,对病毒的恐慌和真伪难辨的网络信息,都让大家无所适从。不躺平、不恐惧,科学应对变化,需要大家树立起“每个人都是自己健康的第一责任人”的理念,也需要各类城市服务平台提供权威实用的“干货”信息。

发放有关新形势下疫情防控内容电子手册的举措,在沪上实体商业领域尚属首次。“防疫政策的优化,必然会促使社会消费获得更多活力,出现积极反弹,实体经济的信心和预期也明显增加。”月星集团董事局主席丁佐宏表示,我们组织专门人员,汇编权威信息,通过线上线下等不同渠道,发送给企业员工、商场服务人员,以及广大会员和消费者,就是希望大家快速掌握科学防疫知识,提高个人健康素养,共同守护好这份信心和预期。

“这本手册内容详尽,都是大家关心的问题,有很强的指引性,让我们可以快速了解疫情防控的最新热点,科学做好个人防疫,让人安心。”环球港商场内一家母婴店的服务人员说。

在上海环球港内,家住周边小区的张阿姨,在扫码看到电子手册后说:“这份手册太及时了,疫情放开后,现在各种消息都有,这份手册的权威信息能帮助大家精准防范,也减少了没必要的担忧,考虑得很周到,切切实实帮助到我们!”

月星集团在全国有近百个环球港,近200座月星国际家居生活MALL。月星集团内部已经根据疫情防控的新形势,积极做好《个人科学防疫知识指引》电子手册发送,组织多轮线下培训,并同步做好各类防疫物资储备等诸多措施。

“一直以来,月星集团秉承‘把美好生活带入每个家’的价值观,不仅是助力民生消费的实体阵地,也是提供社会服务的公共平台。”丁佐宏说,顾客是上帝,消费者是家人,这也是月星集团坚守三十多年的文化理念。重振服务业,助燃城市烟火气,我们月星人责无旁贷。科学应对病毒,疫情终将过去,逛街消费的快乐很快就会回归每个人。

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