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记者实地探访:北京发布优化防控“新十条”后,三甲医院如何运转?
发布时间:2022-12-11 08:38:45单芸阅来源:
央广网北京12月10日消息(总台央广记者韩雪莹)随着优化落实疫情防控“新十条”发布,我国迎来疫情防控政策重大调整。北京随即发布北京市优化防控“新十条”,明确提出,阳性感染者要科学分类收治,具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家隔离,也可自愿选择集中隔离收治;确保居民外出看病就医渠道畅通,居民可根据自身需要和就医意愿自行就诊。
北京拥有数量众多的三级甲等医院,这些在国内对医院实行的等级划分中位列最高级别的医疗机构,具备提供高水平专科性医疗卫生服务的能力,也是不少群众就医的首选。中国之声记者实地探访首都医科大学附属北京世纪坛医院:面对北京疫情的新形势新变化,作为医疗救治的最前线,北京三甲医院如何落实“新十条”、实现科学高效运转?
北京世纪坛医院北门外,防疫人员提示患者和家属,和前些天不同,现在进门环节已经不再查看流调表,但会提醒大家打开北京健康宝扫描牌子上的健康码、便于信息留存,而核酸阴性证明是否超过48小时也不再成为限制入院的门槛。
△北京世纪坛医院北门入口处的健康码扫码标识
进入院区后,门诊大楼前,患者和家属依然需要扫描流调二维码,并在进楼时向工作人员出示。
流调表中除了要填写患者或家属的个人信息外,流行病学史一栏仅设置了一个问题,即“是否为新型冠状病毒感染患者”。
△流调表填写页面及填写后生成的流调码
走进门诊大楼,来到具体就诊的科室,家属便不能再进入了;患者也要在科室进门处接受工作人员的测温,并再次扫描和直接生成具体到科室的流调二维码,便于更精准流调。
△患者进入每个科室前,都要在入口处再次扫描科室专属流调二维码
进入诊室后,医生向记者证实,相比以往,这几天患者数量有一定减少;特别是对于复诊患者,医生及分诊台的护士也会积极协调,除非需要进行必要的化验,否则尽可能安排线上问诊。
随着防疫政策的调整,门诊大楼里医务人员的防护装备也随之升级,从先前只佩戴N95口罩,到这几天新增了防护帽、防护面罩以及医用手套和蓝色防护服。一位门诊外科医生告诉记者,这些防护装备能减少接触病毒的风险,医院也在通过多项措施守护医务人员健康,尽力减少因感染导致的医护减员情况。
医生:我们改变了对医务人员进行核酸采样的方法,以前是大家混采,现在每天每个人单采,可以最早找到医务人员阳性的病例;以前周末在家需要去社区采混采核酸,现在医院要求周末自己采抗原,如果抗原阴性就可以继续上班。医院里有一些科室,因为外出支援方舱或定点医院导致人员减少,医院就把一部分科室合并到了一起,腾出的病房有的改装成了传染病房,专门收治阳性病例,另外一部分改成了职工宿舍,有的医生、护士因为家里有阳性患者回不去家,就可以暂时住在医院里。
△北京世纪坛医院门诊楼大厅
北京世纪坛医院医务处处长樊庆告诉中国之声记者,针对政策调整,医院对接诊流程进行了优化提升,以确保无论患者是否感染新冠病毒,都能得到及时就诊。
樊庆:针对北京市“新十条”以及北京市卫健委、北京市医院管理中心下发的新的指导性文件,目前进入院区已经不再特别强调持有48小时阴性核酸结果了,当然,因为现在患者都在网上预约挂号,在预约平台上我们也告知病人,建议持有48小时内核酸阴性证明,如果没有,我们也在门诊区设置了自愿抗原检测的区域。住院方面,我们也调整为持有48小时内核酸阴性证明就能办理住院手续,方便病人尽快安排住院。实际上,现在我们面临最大的问题,就是急诊、发热门诊工作量的明显增加,但这并不影响患者看病就医,急危重症病人该抢救就抢救、该收专科就收专科、该手术去手术;普通急诊患者,我们主要是进行对症治疗,保证病人能够得到及时的医疗服务。
樊庆特别提到,随着阳性感染者不再统一隔离收治,接下来一段时间将迎来感染人数的增加,为了尽可能保障广大患者的就诊安全,医院对不同的科室和诊疗区域分别进行了功能划分和流程再造,并不断提升院感设计,降低院内发生疫情的风险,保护住院患者。
樊庆:我们第一批就重点关注了产科、透析、急诊、发热门诊、重症医学这些科室,比较早进行了规划和调整。比如,现在孕产妇出现阳性的比例越来越高,最近一段时间,也应对了几例阳性患者需要终止妊娠的情况。我们很早就做了预判,首先把产科病房专门搬到一楼,因为考虑到一楼有外走廊、有内走廊,真正做到了“三区两通道”,针对越来越多阳性孕妇的救治,包括对其他未感染的孕妇来说,可以完全在物理空间上进行区分,保证孕产妇能在围产期获得医疗服务的同时,降低在院内发生传染的风险。
樊庆介绍,为保障医患双方的健康安全,医院对医务人员也提出了更高要求,尽最大可能降低医护减员的风险;同时针对因支援方舱和定点医院、已发生感染导致的部分减员,医院也在实时开展医疗资源统筹,确保医疗服务不停。
樊庆:真正快速大规模的疫情发展可能还没有到来,我们预判未来1-2周开始,也就是12月底到1月上旬,可能是疫情发展最严重的时期。医院的医务人员现在正身处“暴风眼”中,一方面院里的工会、党办、院办、心理科都在给大家进行疏导,感染科、教育处也在为大家做科普,疏解医务人员的紧张情绪;另外我们也有一些医务人员已经发生感染了,目前大部分建议居家隔离,针对还有一些医务人员不具备居家隔离条件或者居家隔离有困难的,医院专门在院区开出了一个方舱,对于轻症和无症状感染者进行集中收治隔离,不光收治医务人员,还有后勤等人员,医务人员在方舱里一边隔离、一边参加工作,也能指导和保障其他一些人员能够得到比较好的照顾和安置。目前我们也被迫关停和合并了一些病区;一些相对来说比较小的科室,就三个科室合并在一块,这样能够尽量让我们有足够的人员完成相应的支援任务,也能保障院内基本的医疗服务不停。
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