记者探访：有温度的幸福小区长啥样？

在长春市，“幸福小区”的创建行动有条不紊，有声有色。从今年6月长春市正式启动幸福小区创建行动至今，短短几个月，一批幸福小区已然初具“模样”。连日来，记者在对幸福小区的走访中发现，“有温度”成了这些小区居民群众口中的热词，有温度的幸福小区长啥样？温度从何而来？跟随记者的脚步，一起去感受幸福的“温度”。

怡众家园小区：有温度的创建带来有质感的生活

冬日的怡众家园小区恬静、美好。小区不大，但长椅、凉棚、晾衣架、健身器材等各种便民设施遍布其中。楼宇之间，高矮树木环绕，一棵树上缀满了一挂挂、一簇簇的小红果，衬在雪景里别有情趣。一旁的长廊里整齐摆放着成垛的大葱，细绳上挂着一排干白菜，在一圈小红旗的点缀下，弥散着浓郁的生活气息。长廊上挂着一块醒目的牌子，上面写着：朝阳25℃—怡众家园长廊党群服务点。

“在我们小区居民的生活有‘温度’，更有‘质感’，尤其今年怡众家园打造幸福小区，从社区到居民，还有包保单位再加上咱小区里的吉林省军区长春第一离职干部休养所和物业，多方联动，咱居民的幸福感，一直在升温！”今年86岁的赵兴华老人是怡众家园小区党支部书记，为人善良热心，小区里谁家有个大事小情少不了她帮着忙前忙后和出谋划策，对社区的工作更是百分百的全力支持，社区里的工作人员都亲切地喊她“赵姥姥”。赵姥姥告诉记者，自从打造幸福小区，怡众家园变得更有活力，更有色彩，更有温度。

怡众家园小区归属自由大路社区管辖，居民以省军区离休干部及其子女遗属为主，小区共有97户，378名居民，老年人居多。为了将怡众家园小区打造成市级“幸福小区”，自由大路社区充分发挥党建引领作用，通过网格三长、居民群、现场走访等方式征集民情民意，整合共建单位、下沉包保工作队等多方资源，全力推进“幸福小区”建设工作，使居民群众切身感受到“生活便捷舒适、服务无处不在、幸福就在身边”。

“你看这绿色地毯是新铺的，那边的彩绘墙也是新涂色的，还有到处的椅子、凉棚和一个个党建宣传展板，这些都是今年的‘新装’。平日里干休所把小区里打扫得干干净净，前些天物业把树进行了修剪，夏天时小区里更美，到处是花，我们在小区里遛弯儿，累了随处有长椅，还有凉棚能遮光挡雨；冬天来了，包保单位还给入户大门安装了把手，上面套着红丝绒，我们这些老人进进出出的，随时随处都能感受到幸福的温度。”赵姥姥一边向记者展示，一边带记者逛起了小区，在姥姥的介绍中记者得知，短短几个月，自由大路社区已完成“暖心把套”“亲情牵手 心灵陪伴”“红色文化进小区”“安装精神文明宣传栏”等十余个幸福小区创建项目。

“在怡众家园的打造中，下沉干部包保成效卓著，实现了包保全覆盖，提高了幸福小区专业化水平。”自由大路社区党委书记李娜告诉记者，今年七月份，长春市规自局、区人大、区法院的党员干部带队下沉包保自由大路社区，共同研究党建引领“平战结合”基层治理体系建设工作，打造“幸福小区”，创建实事项目，着力解决了一批居民群众身边的“急难愁盼”问题，切实提升了辖区群众的获得感、幸福感、和满意度。

“赵姥姥刚才所说的红丝绒门把手就是朝阳区人大范云波副主任在走访调研怡众家园时了解到小区的单元门没有门帘，入冬降温后，小区楼道内温度较低，楼道内的各种管道也容易冻裂。为解决这个问题，范云波副主任主动对接‘冬日暖心服务 温暖触手可及’幸福小区创建项目，为小区单元门安装了暖心门把手，美观又保暖，让居民在寒冷冬季打开单元门的一瞬间感受到党的温暖和关爱，同时感受到家的幸福。”

李娜表示，怡众家园小区老年人多，在创建幸福小区工作中，社区致力于补齐短板，创新发展模式、营造良好氛围，引导老年人参与幸福创建，丰富老年人精神文化生活，努力满足老年人多样化需求，真正做到老年人在社区就能享受到家的温暖。

新月小区：打造幸福美满的特色城中村

新月小区位于长春市宽城区新月路1号，始建于1992年，居民多为新月村村民。今年6月以来，新月小区开始推进以“打造幸福美满生活的特色城中村”为主线的幸福小区创建工作。长春市宽城区柳影街道基隆路社区书记于德华表示，针对新月小区的实际情况，经过综合研判，社区对小区内多处细节进行了改造和完善，并积极举办各种活动，让居民在点滴变化中感受幸福温度。

据于德华介绍，新月小区现有常住居民962人，其中老年人居多。“考虑到居民的实际情况，我们重新打造了大家经常聚在一起聊天、休闲娱乐的小广场。放置了更加舒适的靠背休闲椅，并加盖顶棚，增设纳凉亭等休憩点，方便老人在遛弯时休息。对路面、路灯、绿化等细节也进行进一步强化。”

“附近这一片现在数我们小区最好，绿化好、花园好、治安好，邻里关系和谐，我们住着觉得特别舒心。”今年56岁的居民孙玉华告诉记者，自从小区开始不断升级改造，居民感受到了社区的贴心。“这次换的凳子更舒服，还有顶棚了方便乘凉，这些树周围也给我们建了一圈的凳子，还新安装了不少健身器材，我们没事儿就带孩子去玩一玩，锻炼身体。还新刷了彩绘墙，画的都是我们新月村以前的生活，看着觉得很有共鸣。”

新月小区重新粉刷的彩绘墙长达200米，共有53幅彩绘，以新月村发展历史为主题，分别从春耕时代、发展时代、共建时代和幸福时代描绘了新月村历史变革，展现了“新月居民”安居乐业、崇德向善的幸福景象，深受居民欢迎。

基隆路社区还充分利用小区原有设施和空间，将原有的廊道设计改造成“议事空间”“宠物聊吧”，供居民开展议事会或其他活动。对小区内800平米多功能体育场进行修缮，将原来脱落的墙体进行维修并重新粉刷。“居民现在经常在这打球、看露天电影、组织居民运动会，特别热闹。尤其是入冬了下雪之后，孩子们在这堆雪人、打雪仗，玩得很开心。”于德华表示，“小区原有的居民活动中心也被利用了起来，普法宣传、知识竞赛、讲红色故事、象棋比赛……我们举办了各种各样的活动，让居民的休闲生活更加丰富多彩。”

与此同时，小区的各项民生服务也在不断提升。“我们以矛盾调解室、小区门卫室为‘幸福畅言圈’，畅通居民沟通渠道，一共搜集居民需求32件并逐步解决，并在网格党群服务站公开便民服务清单和物业管理服务清单。”新月小区党支部书记梁洪洁介绍，“之前有老人反映腿脚不好理发难，社区就组织志愿者在重阳节的时候为60岁以上老人免费理发，老人们都说这虽然不是啥大事，但是让他们很暖心。”

基隆路社区还联合包保单位长春市中级人民法院，在新月小区内打造法治宣传一条街，设置展板宣传法律知识科普，进行预防养老诈骗宣传。长春市中级人民法院还在小区内开展“法官进小区”活动，设立“法律预约日”，对小区居民关心的房屋产权、遗嘱公证等法律问题进行逐一解答。

“现在小区不仅环境好，服务也好，那些法律宣传展板我们遛弯儿的时候总看，学到挺多知识。”看着自己居住的家园在发生着一点一滴的变化，居民作为最大受益者，感触也最深。58岁的居民高晶告诉记者，“创建幸福小区是好事，我们居民热情期待同时也积极参与，这种热度就是幸福的温度。”

生物小区：解决“急难愁盼” 情暖居民心

“社区老年人多，没事就想到社区参加文体活动，可社区活动用房太少，队伍又多，无法满足居民前往参加需求，希望社区及上级部门帮助再研究一处可以参与活动的场地。”

“张殿芳由于身体不好，年龄偏大，想找一个打更的工作。”在长春市绿园区铁西街道青浦社区生物小区的居民诉求台账上，记录着居民每一条“急难愁盼”的事情，并按照急、难、缓、私的等级清晰标注。居民有需求，青浦社区党委书记石慧玲便一桩桩记在心上，再根据轻重缓急一件件处理解决。生物小区是老旧小区，曾经因为物业不理想而度过了一段脏乱差的阶段，幸福小区的创建行动让这个老旧小区有了新变化。

幸福的含义，居民最有发言权。生物小区以前的物业得不到居民的认可，被弃用。之后的一段日子，这里采取过居民自治的办法，效果不佳。那段时间，不仅卫生环境不如意，老旧房子出现的问题也比较多。去年，社区帮生物小区引进了金安物业，小区环境焕然一新。金安物业董事长贾金国是个实诚人——先服务，满意再缴费。小区里的贫困户等特殊群体，常常还能得到物业的特别关照，谁家的灯泡坏了，物业上门免费更换。日久见人心，物业真招实干的做法暖进了居民的心，物服人员坚持精心管理和优质服务，使与居民生活密切相关的问题和诉求都得到了较好解决，群众满意率达98%以上。居民纷纷主动缴纳物业费。

生物小区居民的幸福指数高，退休老党员也无处不发挥着余温。80多岁的刘永芳是一位乐善好施老党员，捐款、为残疾和特殊儿童买学习用品。从2020年开始，青浦社区大力宣传和推广垃圾分类，刘永芳学习完分类知识，不仅成了义务宣传员，还把邻居们的可回收垃圾收集上来，将卖废品的钱捐献，用于社区基金、社区垃圾分类工作。刘永芳潜移默化地影响着周围居民，就连小孩子也加入到了帮她攒废品的队伍中。

生物小区居民的心，是一幕幕温情捂热的。70多岁的残疾人刘大娘，自家的房产继承纠纷问题久久未能解决，刘大娘对儿子说：“你姥活着的时候说过，有事就找石书记，她是个干事儿的人。”石慧玲用三年的时间，以情感人、以理劝人、不厌其烦地做着刘大娘亲属的思想工作，最终帮她解决了房产纠纷问题。

温暖老年人的心，有时候并不容易。空巢老人张大娘一辈子未婚，岁数大了，找了个老伴，没过几年，老伴去世了。张大娘的幸福感一度降到了冰点，总上社区找工作人员聊天，一唠就是大半年，还流露出了厌世倾向。青浦社区有个“心灵驿站”，是与吉林省三千健康咨询公司共同打造的，为老年人免费提供心理筛查、心理预判、心理疏导等专业的心理咨询服务。通过心理咨询师张艳秋的疏导，张大娘慢慢走出阴霾。幸福小区里的心理关爱，让居民多了一份精神寄托。

如今，生物小区里居民感受到的温暖，都化作一张张笑脸。环境好了，日子美了，居民的“急难愁盼”也常常得到圆满的解决，文化活动也愈发丰富多彩。

吉林日报社‬出品

策划：姜忠孝

作者：吉林日报全媒体记者 吴茗 于悦 韩玉红

编辑：吴茗

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