王海打假疯狂小杨哥 律师：“退一赔三”应谨慎适用

王海测评截图。图据受访者

封面新闻记者 闫雯雯 吴德玉

近日，知名打假人王海发布视频表示，疯狂小杨哥三只羊直播间售卖的金正破壁机和绞肉机均为虚标功率。据介绍，破壁机标注功率为300W，实际仅为105W，绞肉机标注功率300W，实际功率为120W。由于产品的页面标注退一赔三，且这款产品的卖价为399元，售出的数量为6.8万。如果按照退一赔三，那么他将退款赔付的总金额高达一个亿。

王海提出的这种退赔金额，有法律依据吗？目前这种品牌被举报的情况，是否属于退一赔三的范畴？就这些问题，封面新闻采访了四川英济律师事务所胡音律师。

胡音律师表示，根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

在胡音律师看来，关于功率的说明，要看是销售方单方面的说明，还是销售方根据厂商提供的数据进行的说明，要看出厂说明是不是直接标定的300w。所以如果跟生产厂商的说明有关系，可以先追销售方的责任，如果最终发现是厂商问题，销售方可以去追生产方的责任，因为出厂说明书之类的文件，肯定有功率的标注。合格证也很重要，也要看是不是符合国家或者行业标准。

王海去找鉴定机构进行鉴定，其鉴定结果只能作为一个参考，最终需要结合出厂说明书，同时也要找官方的质检机构进行认定。另外，这种鉴定应该是举报方和被举报方共同进行鉴定委托，才更加公平。

至于这种情况是否属于退一赔三的范畴，胡音律师回答：“我个人认为是存在争议的。根据法律规定，是否存在欺诈是认定的关键，而欺诈是带有主观故意的性质。所以要适用本条，证明难度并不低。此外，可能该电器的功率达不到说明的300w，但是并不影响该电器的正常使用，对消费者的实际权利不构成损害的情况下，这一条要适用就要考虑更多因素。‘退一赔三’应该谨慎适用。”

据了解，当事平台和品牌只是给消费者退了货，同时提出给一百元消费券。这种做法可行吗？胡音律师表示，如果平台和消费者达成一致，在双方都接受的情况下，是没有问题的。“因为退款、给消费券并不是法定义务。如果消费者不接受，可以依法走程序。但是最终的结果不一定就是按照价格的三倍来获得赔偿，需要结合鉴定结论以及消费者受损失的情况、是否欺诈的情形，同时要参考国家标准和行业标准。”

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