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微软再加一把火!将赋能用户自创个性版ChatGPT
发布时间:2023-02-09 12:49:11舒婉枫来源:
据悉,微软计划在今年晚些时候发布软件,帮助大公司创建类似于ChatGPT的聊天机器人。
自创业公司OpenAI向公众发布ChatGPT以来的两个月里,如平地惊雷,已经成为席卷全球的现象级产品,也成为资本市场的宠儿。ChatGPT快速获取用户的能力,让其他科技巨头如百度和谷歌等纷纷表示将在近期推出相似的产品。
微软正寻求以多种方式利用这种关注。作为OpenAI背后的“资本巨佬”微软,也为ChatGPT提供云计算支持。今年1月,微软表示已向OpenAI投资数十亿美元。
微软也一直在努力将OpenAI技术融入到自己的产品中。本周二,微软宣布,它正在用类似ChatGPT的技术来增强其搜索引擎Bing和互联网浏览器Edge。
此外,据一位知情人士透露,微软计划为公司、学校和政府提供技术,用ChatGPT创建自己的机器人。在讨论这项秘密计划时,该人士要求匿名。
这位知情人士表示,微软设想帮助客户推出新的聊天机器人,或使用新技术改进现有的聊天机器人。这项技术可能会为呼叫中心代理,在客户服务对话中提供响应建议。
ChatGPT的底层人工智能模型,目前无法对2021之后发生的任何事情提供实质性的答案,因为它还没有接受过最新信息的培训。但该知情人士表示,微软打算通过ChatGPT服务方面的业务来推出聊天机器人,并纳入2021年以后的最新信息。该人士表示,该服务还应提供特定资源的引用,就像新的Bing和Edge一样。
对于OpenAI来说,ChatGPT运营成本并不低。首席执行官Sam Altman在12月的一条推文中表示,ChatGPT 每次应答客户可能要花费“个位数的美分”。他表示,每月为1亿人提供聊天服务可能要花费数百万美元。
与其他云基础设施提供商一样,微软关注客户的支出,很可能不希望这项服务最终给客户带来比他们想象的更多的成本。该知情人士表示,为此,这家科技公司计划向客户提供工具,以估算和限制支出。
微软还讨论过,让企业客户在与聊天机器人交互之前显示自定义消息,这与新的Bing将显示欢迎屏幕的方式类似,表明它可以回答复杂的问题并提供信息。
此外,微软还想让客户上传自己的数据,并改进聊天机器人的声音,并打算让客户“自研”一款个性化的产品,而不是使用微软和OpenAI提供的产品。
微软到目前为止,还没有就此事项对媒体置评。
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