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亚马逊想把Alexa放在你的办公桌上

发布时间:2021-07-20 08:42:41来源:

导读 亚马逊数字助理的最新扩展使办公室工作人员可以重新订购用品并通过语音命令发起电话会议。亚马逊希望您放置 Echo 的下一个位置就在您办公

亚马逊数字助理的最新扩展使办公室工作人员可以重新订购用品并通过语音命令发起电话会议。亚马逊希望您放置 Echo 的下一个位置就在您办公室订书机的旁边。(顺便说一句,你想请 Alexa 重新订购一些主食吗?)

周四,这家电子商务巨头宣布推出Alexa for Business,这是一款将公司的声控数字助理带入工作场所的新应用程序。该服务为办公室工作人员提供了一种重新订购用品并通过语音命令启动电话会议的方式。

这是流行的 Alexa 产品的最新扩展,亚马逊已经将其应用于 Echo 扬声器、流媒体设备遥控器和相机,所有这些产品通常都在家庭中使用。将 Alexa 带入办公环境会带来许多挑战,包括设备的 IT 管理和企业级安全需求。但如果亚马逊成功将 Alexa 引入这个新领域,它可以帮助该公司销售更多 Echo 设备,并将其语音助手嵌入人们日常生活的一个重要方面。

Echo 搬进的另外两个新场地包括拉斯维加斯永利酒店的房间和亚利桑那州立大学为工程专业学生提供的新 住宅空间。

亚马逊负责 Alexa 体验和 Echo 设备的副总裁托尼·里德 (Toni Reid) 在纽约举行的 Business Insider Ignition 会议上表示:“我们发现客户喜欢在家中的体验,这是将其扩展到工作场所的一种方式。” 她补充说,Alexa 需要数年时间才能完全全球化。

新的 Alexa for Business 服务允许通过说“Alexa,开始会议”来加入会议室等功能,或者可以使用特殊技能进行定制,以帮助在办公室周围指引方向、寻找开放的会议室、报告建筑物设备问题或订购新耗材。

一些分析师曾预测 Alexa for Business 即将推出,并指出亚马逊已经在为办公室友好的语音助手创建构建模块,该助手可以拨打电话并识别不同用户的声音。

Gartner分析师沃纳尔茨说,在博客中说周四的声明是“刚开始的时候,”用Alexa在商务场合前进可能提供许多更多的功能。例如,亚马逊将允许私人 Alexa 应用程序,这可以让企业创建为其员工量身定制的支持语音的应用程序。

他补充说,亚马逊通过其云计算亚马逊网络服务部门提供的新转录和翻译服务也可以在未来为 Alexa 提供一些新工具。

亚马逊高管 Reid 表示,尽管 Alexa 的国际化部署速度很快,但 Alexa 完全全球化还需要数年时间。“我们很想加快速度,”她说,但随着公司向海外扩张,公司需要确保质量控制。

Alexa 于 2014 年在首次亮相,此后扩展到英国、德国、和。它将于下个月进入加拿大,并于 2018 年初进入澳大利亚和新西兰。

标签:亚马逊Alexa

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