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从“痞子英雄”到上市老总,三只松鼠贴牌生意经

发布时间:2023-03-08 17:25:34濮阳霄燕来源:

导读起家全靠淘宝,老板中专学历,公司7年上市,营收超过百亿,出生自带资本,主打烧钱游戏。今天我们聊聊坚果之王三只松鼠,这家成立于安徽芜...

起家全靠淘宝,老板中专学历,公司7年上市,营收超过百亿,出生自带资本,主打烧钱游戏。今天我们聊聊坚果之王三只松鼠,这家成立于安徽芜湖的企业,自己不种果树,不开工厂,纯纯靠着开淘宝店,狠狠砸钱买流量,活生生在坚果市场杀出一条血路。

从2012年成立,到2019年上市,如今的三只松鼠,收入规模已经是李子园的10倍。三只松鼠的企业战略是什么?它通过哪些商业战术与具体手段,成功抢占了坚果这片市场?本期内容,为你剖析三只松鼠背后的电商风口,资本巨头,烧钱大法和品牌萌化,揭开三只松鼠的财富密码。

三只松鼠的创始人章燎原,崇拜马云,自称老爹,中专学历,技校毕业,1976年生,安徽人,毕业于安徽铜陵煤炭技校自动化专业。做过电工,摆过地摊,刷过油漆,混过东莞,干过KTV服务员,还开过摩的。由于开摩的属于非法营运,章燎原曾5次被抓,每次抓到罚款300,第五次的时候,他难过得在街头流泪,所以后来三只松鼠上市时,有媒体用了“史上最牛摩的师傅”标题,激励了无数打工人。

2002年,章燎原26岁,此时的他,已经干黄20多个工作和创业项目,无一成功。后来章燎原自我总结,自己只不过是看似很努力,但都是今天干这个,明天干那个,在资金、知识、平台任何一方面,都没有量的累加,更别提质的变化。

27岁时,小章了做一个改变人生的选择,芜湖起飞,应聘进入安徽詹氏食品公司在芜湖地区做销售。他一定不会想到,芜湖,将成为他的福地。

詹氏食品公司做的是坚果生意,在当地拥有很不错的实力,仅林地面积就有860000平米,优秀的平台让章燎原十分珍惜,所以工作上很拼,再加上多年的江湖闯荡经历,他靠着销售业绩,很快当上了芜湖经理。职位的晋升,需要更多的知识储备,于是章经历开始自学谈进场费,会计税务、工商注册、市场管理。他虽然曾经过诸多失败,但也练就了很强的反思总结和抗压能力。

如今有了平台和知识的积累,他用了两年时间,就让芜湖业绩超过了省会合肥,并成为了詹氏食品的营销副总裁。假如生活没有意外,他本会在芜湖安静地做一名高管,享受岁月静好,闲看花落花开,但命运的偶然给了他更多的安排。

2009年,他参加了阿里巴巴10周年庆典,见到了改变他命运的那个他,马云。马云一头白发飘逸,头顶鸡冠炸天,墨镜亮如口红,口红黑如墨镜,在杭州黄龙体育馆疯狂摇摆。33岁的章燎原在台下一脸震惊,摇摆完以后马云发表演讲,展望新的时代,分析电商未来,章燎原仿佛看到了一束光,内心点燃了一种激情。

在章燎原还是个年轻混混时,他从国外回来的表哥曾带着他出去潇洒挥霍,一天就花掉了3000多,让贫穷的章燎原目瞪口呆,在那时,表哥就是他的偶像。但此刻,他的偶像从表哥换成了马云。后来章燎原不仅在博客分享马云的演讲,还写了一篇文章叫《我相信马云的相信》。

参加完淘宝十周年庆典回到安徽,章燎原立刻申请了詹氏内部项目,做坚果电商品牌壳壳果,专门在网上销售坚果。壳壳果创建的第一年,销售额就达到了1800万元,不过这样的业绩全是靠烧钱营销堆出来的。烧钱是必须的,章副总裁的想法很清晰,那就是烧钱买流量,流量攒人气,人气垒口碑。但这跟詹氏的稳扎稳打的实体店传统路线背道而驰,其他领导都觉得电商太虚,花钱又多,还是老老实实做实体店最靠谱。大老板董事长也不认可电商的路数,章燎原空有满腔抱负,却毫无余地用武。

于是在2012年初,老章辞掉了总经理职务,自行创建了三只松鼠品牌,打算自己实践坚果+电商的打法。要烧钱,首先得是能找到钱。

在做壳壳果时,章燎原认识了一位天使投资人李丰。李丰是投资界的一位大佬,曾做过新东方副校长,投资过某知名二次元网站,至今还是该网站(B站0的董事)。在油皮主中国BOY(超级大猩猩)的一期尬聊视频中,就可以感受李丰大佬的压迫气场。800万粉up主仿佛小白兔被猎人盯上,全程想逃满满的都是不安全感。

当时老章的壳壳果做得还不错,引起了李丰的注意并且俩人交流颇多。得知老章自己出来创业,李丰立刻主导了IDG资本,对三只松鼠的150万美元投资。当时距离老章辞职,不过才两个月,所以三只松鼠从诞生之初,就已经跟资本绑定,这也注定三只松鼠要走融资、烧钱、快攻的战略。

因为资本是讲究回报率的,资本不会允许你慢慢地磨,资本一旦认可你的商业模式,就会推着你不断加速,通过烧钱抢占市场,通过融资补充弹药,通过上市实现套现。

翻开三只松鼠的融资史

2012年,150万美元

2013年,600万美元

2014年,1.2元人民币

2015年,3亿人民币

2017年,第五轮融资金额不详

2019年,IPO上市

资本的频繁注入,在给三只松鼠提供了弹药的同时,也必然要求三只松鼠迅速抢滩登陆,在最短的时间内一决胜负。

但第二个问题是,资本为什么会认可三只松鼠呢?其实资本判断一家企业行不行,首先会判断一个行业行不行。三只松鼠所处的行业是电商+坚果零食的细分领域,而无论电商还是坚果其实都存在巨大机会。

首先是电商,三只松鼠创建的2012年,正是淘宝商城改名天猫那一年,如果说淘宝是散装百货市场,天猫就是品牌购物中心。天猫刚刚改名,面临业绩压力,需要在每个领域都打造标杆明星,以吸引更多商家品牌入驻。所以一方面是流量成本便宜,另一方面,三只松鼠若能抓住这次机遇,则很有可能借助天猫平台,成为坚果电商的代表品牌。

其次就是坚果零食市场,其实坚果是个非常有潜力的产品,它营养丰富,味道多样,好吃健康。但在很长一段时间里,坚果消费主要依靠线下散装市场,散装市场的特点是缺乏质量标准,缺乏品牌认知,消费偶然性强。它就像以前的散装瓜子,每一次购买都是在抽盲盒。味道好不好,坏的多不多,基本全靠运气。所以当统一口味、统一质量、包装良好、品牌清晰的洽洽瓜子出现时,几乎就是一种降维打击。

而三只松鼠要做的,就相当于坚果界的洽洽瓜子。洽洽瓜子的包装辨识度高,三只松鼠的包装也十分醒目;洽洽瓜子质量标准化,三只松鼠也建立了坚果质量标准;洽洽瓜子吃了不那么脏手,三只松鼠则提供开坚果的小工具和擦手的小纸巾;围绕吃零食场景做好服务,洽洽瓜子通过广泛的线下渠道,解决购买方便性的问题。三只松鼠则通过线上电商让产品可以送货到家。连洽洽瓜子没有做的封条,三只松鼠包装袋也安排上了。实现了随时购买,随时打开,随时食用,真正击中了休闲零食的内涵。

有了清晰的产品定位后,三只松鼠的第一步就是打开市场,于是带资进场的三只松鼠开始烧钱。烧钱也是有门道的,烧对了,能抢占市场占有率,烧错了,就只能教育市场,被当作炮灰。三只松鼠的钱主要烧在了三个地方,一是快递费,二是推广费,三是包装费。这三项费用有多高,它们占到了销售成本的75%(左右)。

这是什么意思呢,三只松鼠每卖100块钱的货,其中76块钱是进货成本,这是要付给供应商的,而剩下的24块钱中,仅快递费、推广费和包装费三项,就花掉了18块钱,最后剩下的6块钱还要付管理人员工资、房租、水电费、日常办公费和交税。所以三只松鼠的常年包邮,在天猫淘宝京东首页经常出现的广告以及精美漂亮的外观包装,其实都是烧钱烧出来的。

在2020年,三只松鼠的快递费花了6.9亿,推广费花了6.6亿,包装费花了2.77亿,三项加起来达到了16亿元,所以三只松鼠的赚钱能力其实并不强。2019年,三只松鼠营业收入101亿元,净利润只有2.38亿元。而福建的达利食品公司,营收209亿元时,净利润高达38亿元,销售额是三只松鼠的2倍,净利润却是三只松鼠的16倍。谁是大佬,高下立判。

但是三只松鼠的优势在于速度,达利食品从创建到上市用了26年,营收破百亿大概用了21年。而三只松鼠从创建到上市,从没有销售额到突破100亿,都只用了7年时间,是典型的用利润换市场,用资本抢时间。所以快递、推广、包装三项成本,三只松鼠必须得花。快递费是为了包邮,诱导购买,平台推广费用是为了增加曝光,抢占市场。包装费是为了提升形象,建立品牌。作为自带资本的电商品牌,三只松鼠怕得不是烧钱,怕的是钱烧在了错误的地方。而这也侧面说明在包邮和包装这两块,三只松鼠还是非常有诚意的诚意达到了连自己人都打上了主意。

去年,三只松鼠两名员工各被判刑1年,原因就是他们前后花了18个月的时间,囤了几百吨公司的包装纸箱去卖,赚了68万元,最后被公司发现告上法庭。

但是三只松鼠赚钱能力差,并不能完全怪纸箱、快递和推广,一个重要原因在于,三只松鼠并不生产坚果,是的你没听错,三只松鼠是没有坚果的。它卖给大家的坚果其实也是买来的,它自己并没有坚果园林和加工厂,所以利润必然要被供应商吃掉一部分。

那为什么三只松鼠不自建工厂呢?自建工厂是能更赚钱没错,但投资大、周期长,这是一种典型的重资产的模式,根本不适合三只松鼠这类电商+资本的快攻路线。

有人戏称三只松鼠并不生产坚果,它只是坚果的搬运工,这话完全没有错,所以上游的利润吃不到,三只松鼠要赚钱,只能在销售端想办法。

它最常用的一招叫入仓模式,就是三只松鼠直接把货卖给电商平台,比如天猫超市自营店、京东自营店,再由平台自营店销售卖货。这样做有两大好处,一方面,快递费由平台负责,三只松鼠自己省下了快递成本。另一方面,推广费也只要象征性出一点点,剩下了大笔流量推广费用。同时平台自营店还自带流量,能给三只松鼠带来额外的品牌曝光,入仓模式能带来更高的利润率,一直被三只松鼠大力推广。

2016年,入仓模式带来的销售额只占14%,两年后,入仓模式的销售额达到了27%。并且随着三只松鼠品牌知名度的提高,复购的人数也越来越多。当三只松鼠逐渐成为国产坚果的代名词,它的品牌价值也会逐渐释放,过去花10块钱推广,可能只有1个人购买,如今花10块钱推广,可能有3个人购买。

所以同样是开网店,有的只是把网店做大,三只松鼠却能IPO上市。最大的壁垒就在实现品牌化。有人说,三只松鼠压根就不是食品公司,而是一家IP运营公司。总结得基本没毛病。三只松鼠无论是在公司取名、品牌形象、包装外观,还是电商的日常化运营中,都紧扣着可爱卖萌的拟人化策略,给消费者一种轻松、有趣、活力的感受。

譬如随便打开它的网店,松鼠的形象总是欢呼雀跃的,迎合着消费者吃零食的休闲心情,它的网店客服也会化作松鼠,把消费者叫做主人。不仅称呼独特,而且有一种萌宠感,在之前分析六个核桃的内容中,咱就说过六个核桃是一个不错的取名,简单易懂,数字吉利,关联性强。而三只松鼠的取名则更胜一筹,它不仅与坚果关联性强,名字简单好记,松鼠还自带好动活泼的特征,更有利于打造一个欢快具体的品牌形象。十分具备画面感和情绪感,而六个核桃则缺乏这种画面感与情感联结。

所以总结起来,三只松鼠的财富密码,外部是坚果市场缺乏品牌化的机会以及阿里带来的风口红利,内部是电商+资本组合带来的烧钱资源和闪电战打法。通过一轮轮融资,在快递、推广和包装上疯狂砸钱。先让大家看得到、买得到,再通过生动卖萌的品牌IP让大家记得到,打造自己的品牌护城河。

而如今已经实现了百亿营收的三只松鼠,则正在往三个方向努力,第一是拓展线下业务,譬如不断拓展线下零食店。

2020年,它的线下收入超过了25亿元,占到了总收入比重26%。未来,三只松鼠的门店也会越来越多。

第二是打造子品牌。同一年,它上线了小鹿蓝蓝和养了个毛孩两个子品牌。前者卖宝宝零食,后者卖宠物食品。说实话我刚看到养了个毛孩的名字,还以为是给宝宝吃的零食,心想怎么取了这么个名字,后来看到是宠物吃的,顿时领悟,取名大师,佩服佩服。

第三则是继续深化运营IP,模仿迪士尼制作影视产品,然后贩卖周边的赚钱。譬如《三只松鼠之中国行》等四部动画片,已经在央视少儿频道播放。

不过这其实是个大坑,上一家号称要做东方迪士尼的公司叫奥飞娱乐,就是小时候做奥迪双钻四驱车的那家,如今它股价已经跌得不成样了。三只松鼠的三条路线将会如何,它的下一个十年会跌入奥飞娱乐那样的陷阱,还是会成为达利食品那样的多元化集团,如果到时候咱们账号还在,我们再来分析。

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