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压垮餐馆老板的居然是?扫码点餐?
发布时间:2023-02-19 18:08:02闵程以来源:
导读扫码点餐并完成支付,是我们日常去餐厅再正常不过的操作了。你能想象,付给餐厅的钱没有直接进入老板的账户,甚至老板自己连提取都成了问题...
扫码点餐并完成支付,是我们日常去餐厅再正常不过的操作了。你能想象,付给餐厅的钱没有直接进入老板的账户,甚至老板自己连提取都成了问题么?据悉,自2022年12月开始,不断有餐饮商家发现,自己通过餐饮SaaS系统服务商“哗啦啦”收取的账款,提不出来了。
“哗啦啦”是啥呢?哗啦啦成立于2011年,主要业务是为餐饮企业提供收银管理、会员营销管理、人事财务管理、供应链管理、数据分析等数字化服务。据其官网介绍,哗啦啦已签约餐饮商户超40万家,客户年交易总额超7000亿元,占整个餐饮行业年收入的15%。从数据上看,使用“哗啦啦”扫码点餐的餐厅真心不少。
提现难,难在哪儿?相关负责人对于近期的质疑进行了回应。他们表示,2022年11月份,为满足公司业务快速增长的需求,公司按计划进行机房迁移和系统升级,相关服务迁移和升级到新机房和阿里云。系统升级过程中出现技术故障,造成数据紊乱,结算和交易数据存在差异,需要人工逐条对数据进行梳理、核对,确保数据链还原。对于商户资金被挪用的质疑,哗啦啦方面表示,所有商户的收单资金都会在第三方支付公司的备付金账户进行处理,而备付金接受央行监管,哗啦啦无权处置。
对此,有网友表示,“用自己的码收钱它不香吗,干嘛非要用它们的系统,万一有一天卷款跑了你找淮?”,“这里监管缺失严重, 哗啦啦或许没有恶意, 不过可能真的存在问题”...
小伙伴们,你们对扫码取餐,餐厅取款难的问题有什么建议和想法呢,欢迎在评论区讨论!
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