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蔚来去年交付量增速低于行业整体,李斌反思八大问题,称“将优化低效团队”

发布时间:2023-01-06 11:06:53姬韵娜来源:

导读 原标题:蔚来去年交付量增速低于行业整体,李斌反思八大问题,称“将优化低效团队” ...

原标题:蔚来去年交付量增速低于行业整体,李斌反思八大问题,称“将优化低效团队”

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出品 | 搜狐财经

作者 | 张莹

据36氪报道,2023年伊始,蔚来创始人、董事长、CEO李斌发布全员邮件,道出蔚来2022年的“得与失”。

“2022年,我们有苦劳,有功劳,但是我们要清醒地认识到,不少同行的同期表现比我们更加出色。”李斌在全员邮件中直言。

2022年,蔚来共交付新车122486台,同比增长34%。第三季度,蔚来实现营收130亿元,同比增长32.6%;净亏损41.1亿元,同比扩大392%。

根据蔚来的规划,“2023年第四季度,NIO品牌可以实现盈亏平衡。”

李斌在全员信中提醒,“2023年的工作表现直接决定了我们的长期竞争力,需要我们每一位同事全力以赴。我们的征程是泥泞路上的马拉松,不要期待有坦途。”

2022年蔚来交付12.25万辆,“增速落后整体增速”

李斌在全员信中称,“2022年,我们有苦劳,有功劳,但是我们要清醒地认识到,不少同行的同期表现比我们更加出色。”

2022年12月,蔚来交付新车15815台,创月度交付新高,同比增长50.8%;其中,第二代技术平台ET7、ES7和ET5三款车型交付量持续提升,达13127台,占当月总交付数83%。

2022年,蔚来共交付新车122486台,同比增长34%。

这一增速在造车新势力中不算高。

此前与蔚来同处于造车新势力的第一梯队的理想汽车2022年交付133246辆,同比增长47%。小鹏汽车全年累计交付量为120757台,同比增长23%,增速低于蔚来汽车。

而此前处于第二梯队的哪吒汽车、零跑汽车2022年销量分别为152073台、111168台,分别同比增长118%、154%。

传统车企亦通过旗下新能源品牌展开反攻。其中,广汽埃安全年累计销量达27.1万辆,同比增长126%。吉利旗下极氪交付量更是同比增长1098%至71941辆。

据公开报道,李斌在12月25日表示,“尽管2023年蔚来的整体销量距离BBA(奔驰、宝马和奥迪)燃油车销量还有距离,但我觉得我们销量超过雷克萨斯燃油车还是非常有信心的。”

李斌也毫不避讳地指出,“我们的交付量增速落后于中国智能电动汽车市场的整体增速”。

这是李斌在全员信中反思的八大问题中的第一个问题。除此之外,李斌还指出:

应对供应波动,很多厂商的反应更迅速,更高效;

针对需求波动,惯性太强,调整不及时,造成了不必要的损失;

新车上市前后的软硬件质量问题已经影响了产品口碑和声誉;

测试车事故和数据被窃取事件暴露出公司内部管理需要加强;

我们建立了用户满意度的反馈机制,但解决问题的闭环速度仍然距离用户的期望有很大差距;

组织和团队在过去一年中扩展过快,内部沟通效率亟需提升;

数字管理系统不能很好支持业务的新需求,已经成为了业务发展的瓶颈。

回望蔚来过去一年的月销量,蔚来多次受到供应链影响。

4月份,受疫情影响,位于吉林、上海、江苏等多地的供应链合作伙伴陆续停产;10月生产基地受疫情影响比较严重,部分用户交付时间延后。

就在12年末,蔚来发布公告下调第四季度汽车交付量预期,原因就提到了供应链限制,“疫情在国内主要城市的暴发,导致公司在生产和交付方面面临挑战,加之某些供应链的限制,以及终端用户参与交付和登记环节受到干扰”。

李斌在三季度电话会上指出,“供应链方面,整个行业都面临压力。随着产量越来越多,我们在供应链方面也会具备更多抗风险的能力。”

第三季度净亏损41亿元,“专注提升执行效率”

对于上述问题,李斌在全员信中进行反思并提出建议。

李斌表示,“外部压力不是我们回避自身问题的理由,我们可以做得更好,应该做得更好。”

李斌指出,专注执行需要工作方式更加敏捷,并对产品体验团队,研发团队,用户发展和运营团队,供应链、制造、物流团队,质量团队,售后和服务团队,管理和支持团队提出建议:

产品体验团队要更敏锐地洞察用户需求,快速闭环响应用户的反馈;

研发团队要随时评估检视研发项目进展,及时发现问题,修正问题;

用户发展和运营团队要动态预测市场需求,给到工业化团队及时准确的规划与计划依据;

供应链、制造、物流团队要根据市场波动更快响应,用尽可能低的成本保证供应;

质量团队要加快质量的闭环速度,减少质量成本损失,保护用户利益和产品声誉;

售后和服务团队要更快响应用户需求,提升用户体验;

管理和支持团队要给到业务同事更便捷的支持,提升业务团队的工作效率。

此外,李斌称,专注执行需要工作方式更加高效。“2022年,我们团队和组织持续扩张,职责不清晰、目标不一致、流程不完善、重复建设的情况比比皆是,我们的效率还有非常大的提升空间。”

据《晚点》报道,在11月下旬的一次内部讲话中,李斌强调提升体系化效率。

此次全员信,李斌再次指出提升执行效率。

李斌在全员邮件中称,“2023年的工作任务会增加很多,但公司的资源投入只会有小幅增加,我们必须从内部挖掘潜力,尤其是对于低效的组织、低效的团队、低效的流程、低效的项目,需要进行全面的梳理和优化。”

对于盈利时间,李斌曾表示“2023年第四季度,NIO品牌可以实现盈亏平衡。”

李斌在第三季度电话会上透露,两个新品牌的研发、电池、芯片、手机等新业务等投入,大约一个季度10亿,一年总计30-40亿元的投入。

不过,目前蔚来距离盈利仍有很长一段路要走。

蔚来三季度实现营收130亿元,同比增长32.6%,环比增长26.3%;净亏损达41亿元,同比扩大392%,环比扩大49%。

李斌表示,“2023年,对我们来说是至关重要的一年。上半年我们将交付5款全新NT2车型;NT3的研发将全面展开;各个创新业务将迎来关键节点;欧洲市场的用户交付与服务将进一步提速。2023年的工作表现直接决定了我们的长期竞争力,需要我们每一位同事全力以赴。”

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