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App强制自动续费、卸载难有救了!清朗行动剑指应用乱象

发布时间:2022-12-13 11:26:13阎岚洋来源:

导读 南都讯 记者樊文扬 12月12日,据国家互联网信息办公室(下称“国家网信办”)官网消息,国家网信办决定开展“清朗·移动互联网应用程序领...

南都讯 记者樊文扬 12月12日,据国家互联网信息办公室(下称“国家网信办”)官网消息,国家网信办决定开展“清朗·移动互联网应用程序领域乱象整治”专项行动,要求从搜索查找、下载安装、运行使用三个环节督促应用程序分发平台落实好各项任务,整治其中存在的问题。

国家网信办官网

今年8月,国家网信办新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》(下称《规定》)正式施行。其中不仅针对应用程序提供者和应用程序分发平台各设专章,为规范其提供的信息服务提出一系列要求,还针对当下应用程序提供者营造虚假流量以及利用违法和不良信息诱导用户下载等热点问题作出了规定。本次专项行动的主要依据就是该规定。

应用程序分发平台作为加强移动互联网应用程序全链条管理的重要环节,进一步压实其主体责任很有必要。具体而言,该专项行动要求从三个环节督促其落实好各项任务,整治其中存在的问题。

在搜索查找环节,要求重点打击“山寨App”,严厉打击各类假冒App以相似标志、图片、文字以假乱真,欺骗用户访问下载、违规收集个人信息等;严整虚假排名,从严惩处应用程序提供者为获得更好推荐位等营造虚假流量,诱导用户下载;全面净化页面呈现,清理应用商店重要页面呈现的低俗、软色情等违法不良信息。此外,还要严格规范备案要求,重点打击未经备案提供服务的行为。

如何进行备案?《规定》中明确,应用程序分发平台应当在上线运营三十日内向所在地省、自治区、直辖市网信部门备案,备案材料包括平台名称、域名、接入服务、服务资质、上架应用程序类别等信息等五类内容,国家网信部门及时公布已经履行备案手续的应用程序分发平台名单。

在下载安装环节,专项行动要求集中整治强制、捆绑下载安装,严厉打击通过默认勾选标记,误导用户点击下载安装捆绑软件的行为。坚决惩处应用程序“挂羊头卖狗肉”规避监管,查处应用程序提供者上架版本与实际运营版本不一致等违法行为。更重要的是,坚决打击各类应用程序以赚钱为幌子欺骗用户下载使用,设置多种提现障碍。

在用户运行使用App的过程中,或多或少都遇到过各类应用程序弹窗多且难屏蔽的问题,专项行动要求重点整治弹窗页面设置虚假关闭、跳转按钮,欺骗误导用户点击或自行跳转至其他链接的情况。同时,要求严整应用程序设置卸载障碍、强制自动续费等行为,应用程序诱导未成年人充值消费等行为更是要予以坚决打击。

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