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你是电视VIP会员吗?整治电视“套娃”收费,广电总局等出手啦!

发布时间:2023-08-23 17:48赖唯康来源:

导读电视VIP会员一年近千元?整治电视“套娃”收费,广电总局等出手收费包多收费主体多收费不透明大家看电视是否也遇到以下的情形?今年,网友...

电视VIP会员一年近千元?

整治电视“套娃”收费,广电总局等出手

收费包多

收费主体多

收费不透明

大家看电视是否也遇到以下的情形?




今年,网友“小乖”发布视频吐槽:“看电影,连续包月20元/月;看电视剧,连续包月29元/月,包半年是96元;看动画片是最贵的,39元/月,半年包也是96元,但是这三样不通用。”

该吐槽视频被两百多万名网友点赞,评论区留言也超过了13万条。


近年来,随着版权保护意识的加强,消费者已能够接受内容付费模式,但因智能电视内置的会员体系过于复杂,且电视端、手机端等互不兼容带来的用户体验不佳,让消费者常常很“闹心”。

一些视频内容平台也开发了自己的电视专属App,但支持电视观看的会员与手机端的会员并不兼容,且价格也比手机端要高出许多。有消费者算了一笔账,“买几个会员,一年得花近千元。”

“‘套娃式’会员收费不仅影响消费体验,也会消耗消费者的信任,长此以往会动摇付费观看的根基,不利于行业良性发展。”陕西学高律师事务所律师刘晶建议,应加快制定相应的行业标准和规范,让会员收费更合理。同时,尊重消费者的感受,可探索建立多个用户端互相兼容的电视会员体系,并丰富视频资源内容,让消费者不再“套娃式充会员”。

不少网友对此深有感触

纷纷留言表示自己也有过类似遭遇


对此,21日,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位,在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。

会议要求,今年年底前,开展试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题,电视“套娃”收费现象得到明显改观;大力改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。

根据会议要求,要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系,把握好电视大屏的意识形态属性、公共服务属性和技术产业属性,攻坚克难、协调联动,下大气力解决“看电视难、看电视烦”的问题,切实提升人民群众看电视的满意度,推动广播电视和网络视听高质量发展。

文章来源:广东普法综合整理

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