魅力医生｜徐芳：每天奔跑在生死急救路上的“女汉子”

极目新闻记者 刘迅

通讯员 罗双萍

120急救人员，这是一个与众不同的群体，每天生死时速，与生命死跑。徐芳这个“女将”在武汉市急救中心一干就是18年，做到了患者及家属“零投诉”。

徐芳说，自己是真的热爱这一行，能挽救患者的生命，是满满的职业成就感。

徐芳在急救车上做准备工作

争分夺秒挽救生命，背后是满满职业成就感

徐芳是武汉市急救中心利济北路站的一名急救医生，极目新闻记者联系她时，已是下午两点多，她刚出车急救回到站点，将来不及吃的午饭送进微波炉加热，“这么多年了，从来没正点吃过饭，都习惯了！”

要说做急救医生，真得十八般武艺样样精通，绝不是“转运”这么简单，内外妇儿等，样样都得会。徐芳说，不仅如此，还得有个经折腾的好身体，这一天不是在车上，就是在奔跑，饭吃不上，水也不敢喝。此时，徐芳刚聊上几句，她和团队又接到急救任务，匆忙撂下电话，她赶着清点急救药品等出车，一路疾驰驶向目的地。

这是徐芳每天的生活，她说：“真的很累，但我很喜欢，尤其是看到患者经我们的救治，脱离生命危险，心里满满的成就感和感动。这么多年，或许是这份初心带着我一步步往前走。”

徐芳所在的急救站点位于武汉中心城区。她还记得，几年前曾接到报警电话称，一中年男子突然心脏骤停倒在路边，由于事发地是在老小区的菜场内，急救车无法靠近，只能停在附近的路边，她和同事推着车一路急奔到现场，此时社区的医生已开始急救，她上前查看发现，患者的瞳孔和心跳消失，她迅速做出判断，“快，上急救车，做电除颤！”

但事发地距离救护车有数米远，她和同事将患者抬上车，立马接棒开始心肺复苏。徐芳还记得，巷子的地面不平整，她只能边跑边按压。配合多年的担架员和徐芳只对看了一眼，立马明白双方的意思，双方默契配合，包括速度、稳定性都掌握得很好。

很快，患者被送上急救车，徐芳立即进行电除颤，并通过院前急救系统与医院取得联系，第一时间做好接诊准备。

“正是多方的配合，没有耽误一分钟，患者也抢回了一条命，而且恢复得很好。”徐芳说，这次抢救经历，她至今难忘。

风雨无阻不言辛苦，坚守的是从医的初心

在武汉急救中心，徐芳是“资深”的。每次出车，现场处置、转运患者、交代病情，执行完急救任务，都是有条不紊。

今年8月的一天，骄阳似火，下午4点37分，有位脑出血患者需要转院救治。接到指令后，刚刚结束转运任务的徐芳衣服已经汗湿，还没来得及喘口气，立刻清点好急救设备，和同事到达现场，将患者安全护送至转运车，并进行各项处置工作。

“我们接下来要对患者进行心电监护，给他用甘露醇颅内降压，清理口腔异物，保持呼吸道通畅。”徐芳说，多年的急救经验，让她面对类似的突发情况显得格外冷静。一路上，她一边盯着心电监护仪，一边和家属沟通患者的情况。

当天下午5点07分，救护车顺利到达救治的医院。徐芳小跑着进入急诊室，仔细向接诊医生介绍病情。

徐芳出车转运患者

每年的酷暑天是120的忙碌高峰，越是深夜，任务越是紧急。一天凌晨2点17分，徐芳又一次接到指令，在江汉区某小区，一位居民出现了抽搐。徐芳叫上同事就往外冲。到达现场后，徐芳发现，这位居民很可能是中暑了。“患者半个小时前突发的抽搐，已经呕吐了，人相当烦躁，体温有39℃。”徐芳说。从当天下午的4点到次日早上9点，她一个夜班接诊了10位患者。

在今年夏天，徐芳所在的利济北路急救站由原来的“三班倒”，临时改为“两班倒”。徐芳说，高峰时，一天内需要出车24趟，让急救人员的衣服干了湿、湿了又干。徐芳说：“基本上就是衣服汗透，手套里面基本上都是水，有些工作服上面都有盐渍，汗干了盐浸在上面，基本上没有任何同志畏缩，不畏考验，一心为了救人。”

徐芳在急救车上做准备工作

也曾被患者不理解，但她18年“零投诉”

搞急救工作，难免会受委屈。但这位做事风风火火的“女汉子”，18年来却是“零投诉”。

“被患者和家属误解，这是难免的，但换位思考，我们理应多些理解。”徐芳说，急救过程中，常会听到家属埋怨“怎么这么晚才来”“你们动作快一点”等，但她能理解，“亲人生病，难免会有焦躁情绪，我们要学会抛开这些不理解，尽全力抢救的同时，安抚患者和家属的情绪。”

徐芳告诉记者，比如心衰的患者，躺在床上喘不上气，只能坐卧，这时不适合马上搬动，医护会现场急救处理，稳定患者病情后，让他们能躺得下来，再平稳地送上救护车。

有时，家属的抱怨，也会因为看到徐芳的全力以赴而转变。有的老小区七八层楼高，没有电梯，患者病情危重，只能几人合力抬下楼，徐芳也会上阵，时间紧急，容不得歇口气，经常搬运下来累得气喘吁吁，“我们的付出，家属也会看在眼里。”

“面对生命的托付，我们无所畏惧，唯有竭尽全力。”徐芳说，她会一如既往，坚守急救岗位，守护居民健康。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）

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