“尔滨”之后，谁能接住这“泼天的富贵”？

文|本刊编辑部

可能很多人都没想到，今年开年的顶流，居然是哈尔滨这个“硬朗”的东北工业城市。

元旦假期3天，哈尔滨市累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元。相当于去年元旦假期整个黑龙江省旅游收入的4倍！

网友甚至戏称：“泼天的富贵”，砸到了哈尔滨！

它是怎么成为年初第一个旅游爆款的？三个关键词：高性价比、政府响应能力以及新媒体运营能力。

首先，相较于出国旅游，哈尔滨提供了一个高性价比的替代方案。

由于哈尔滨距离俄罗斯较近，受欧洲文化影响颇深，被誉为“东方小巴黎”。在哈尔滨最繁华的商业街中央大街上，众多采用巴洛克风格的经典欧式建筑紧密排列，为游客带来仿佛置身欧洲的异域风情。而哈尔滨的地标性建筑—圣索菲亚大教堂，充分展现了拜占庭风格建筑的精致与优美。这些独特的元素共同提升了哈尔滨的吸引力。对网友来说，不是霍格沃兹和北境去不起，而是哈尔滨更有性价比。

其次，哈尔滨的成功，也归因于当地政府快速处理负面舆情并转化为机遇的能力。

这一两个月的哈尔滨，在市政、宣传、交通、餐饮以及市民的大范围联动方面，充分展现出了高效。当哈尔滨冰雪大世界开园首日游客因等待时间过长而引发不满，政府及时介入要求园区给游客退票；在中央大街铺设地毯以防游客摔倒；为解决游客住宿问题，省人大代表履职服务中心开放给游客住宿……为此，网友还给哈尔滨贴上了“讨好型市格”的标签。这种迅速的响应和整改，为随后的网络病毒式传播奠定了基础。

最后，网上热点常有，但能把热点流量转化成人气、消费、美誉度，甚至品牌的，是运营能力。而“尔滨”留住了这波流量。

一段“尔滨，你让我感到陌生”的短视频，点赞92万，转发70万。除了“自来水”的流量和哈尔滨文旅局系列宣传视频，广西“小砂糖橘”与东北老铁的双向奔赴也为哈尔滨成功造势，营销节奏先行，达人推广，用流量带来持续红利。“南方小土豆”“马铃薯公主”等热梗出圈，鄂伦春族和鄂温克族走上中央大街，引发大量网友讨论。为了招待五湖四海的游客，哈尔滨还整出来很多花活：人造月亮、飞马踏冰、冰上游艇、冻梨摆盘、热气球、暖气休息室、交响乐团……线下被挤爆，线上被刷屏，这才是现在要跻身网红旅游城市的标配。

反观2023年很多出现热梗的城市，尽管各地文旅部门各显神通，但真正火出圈的屈指可数。

哈尔滨还能继续火多久，没有人知道。但在这场轰轰烈烈的城市进化运动中，因烧烤而红的淄博、因“村超”火遍全网的贵州榕江县、因冰雪经济火爆的哈尔滨等，均成为内需市场中的一抹亮色。它们之所以能接住这“泼天的富贵”，靠的是对市场的敬畏和公共服务型政府的担当。

事实上，“泼天的富贵”本质上反映的是中国经济的内生性消费动力，其揭示的是消费驱动型经济的本源，其素描的是中国经济的未来图腾。

未来，每一个怀揣期待的城市都必须明白，网红城市依靠的不是所谓的流量变现，出圈的城市要继续保持热度，也不能刻舟求剑于将流量变成留量的美丽陷阱，因为流变的东西转瞬即逝、不可复制。唯有营造良好的营商环境，不断拓宽市场自由扩展的空间，善待本地企业和民众，才能将蕴含在市场中的地域特色和文化底蕴挖掘出来，成为经济的烟火气。

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