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联想×电视?这条公式找不到答案
发布时间:2023-03-30 16:28:34华振娟来源:
近日,“联想或进入彩电市场”的消息不胫而走,据智能电视网报道,联想计划将部分新品委托广州市瀚丽美电子有限公司生产,目前相关新品电视的信息已经进行3C认证,这意味着联想电视即将全面回归。
不过,目前网络上也仅有这一个消息源,且联想并未对此进行回应,所以有关联想要进入电视市场一事,实际上还没有定论。而有关联想动机的猜测则是各式各样,比如说“为了迎合ChatGPT浪潮”,而结合联想集团的实际情况这个理由自然是站不住脚,如果联想真要做电视,必然有其他的心思。
抛开这些因素不谈,贵为PC行业“一哥”的联想这些年来的确在想方设法地拓展自己的边界,但表现也不如预期那般顺利。不久前有消息传出,联想或裁撤“拯救者”手机团队,在移动业务上仅保留“摩托罗拉”一个品牌;而其他的硬件业务,比如智能家居等联想也没有太多进展。
对联想来说,积极探索更多的生态品类是必然的发展方向。小雷认为,如果联想要做电视,大概率是为了丰富旗下智能硬件生态的品类,如其他厂商做的那样,让智能电视成为智能生态闭环的“最后一环”。不过,先不说做电视能不能成功,联想自己的智能生态这些年来投入不少但见效甚微,先了解他们的生态做得怎么样,才能讨论做电视是不是明智之举。
联想需要来点“新东西”
以现在互联网厂商的做法,做硬件新品很少会直接用上原有品牌,而是会划分在全新的子品牌旗下,美名其曰“做生态化品牌”。巧合的是,联想其实也有自己的生态化品牌——“来酷(Lecoo)”成立于2018年4月,其定义为“面向消费用户的智能物联赋能品牌”。
在日常的运营中,来酷成了联想在线下运营中的主要面貌,可能你不曾留意,但实际上大多数城市中的大多数联想线下体验店都被冠以“来酷”之名。诚然,和小米、华为和OV等深耕线下多年的成熟品牌相比,联想来酷无论是门店数量、运作模式都无法与他们直接相比,但联想却依然有在努力。
(图片来源:联想官网)
2022年1月,联想宣布将全国范围内的三家来酷门店升级为“概念店”,建设了一系列的线下体验区域,方便用户体验联想与来酷品牌下的各种生态产品,包括智能手机、PC和IoT设备等。3月26日消息,联想官宣全国第56家来酷门店正式开业,还举行了一系列的开业庆典。
不过就小雷个人的体验来看,目前大多数的联想来酷门店其实并没有带来太多的体验差异化,或者说就是普通的联想产品线下门店。此前小雷因特殊需要要到联想线下门店购买智能手机,来到这家联想来酷线下门店时发现,门店面积并不大但主要的产品均有展示,也允许消费者做简单的体验把玩。不过,工作人员数量并不多,也不会热情地询问、介绍,整体上的体验和头部手机厂商的线下门店仍有差距。
在智能生态建设的重要场景——线下门店上,显然联想还需要更加努力。
在产品品类上,通过官方商城搜索“来酷”关键字可找到56款产品,对于这个数字小雷认为只能是“说多不多,说少不少”。实际上,联想的核心产品依然使用此前已经成熟的品牌,比如联想、Think、摩托罗拉等,而由来酷品牌负责的产品主要以轻品类、IoT品类为主,比如我们见到的充电头、家用摄像头、筋膜枪等,不乏“跟风之作”。
(图片来源:联想官网)
通过产品图不难下判断,这些生态产品其实大多是贴牌而来,价格低廉、定位不高端是他们共同的特征。
另外,联想或者说来酷品牌本身也有丰富的显示器业务,更不用说此前也的确有过电视业务(我们雷科技还在使用),因此“联想×电视”这样的传闻,的确有想象空间。
(图片来源:雷科技摄制)
但是我们也提过,想要区分产品的重要性其实很简单,只要看是用的联想或者自家旗下成熟品牌还是新品牌就行了。从产品交由第三方公司代工、贴牌销售这种模式来看,就算有新电视也大概是划分到“来酷”品牌之下,定位不会太高。
但在等待辟谣、看着我们公司中这款“古董级”联想电视的同时,我们基本可以断言,联想大概率不会对电视业务感兴趣。
做电视未尝不可,但不适合联想
传统消费电子品牌进军电视业务并非罕见案例,甚至说其中成功的例子也有非常多。比较遥远的有小米,现在小米电视已经是市场“一哥”,成为了互联网电视中的领军者;年份比较近的例子有华为、OPPO等,他们推出的智能电视表现有好有坏,但毕竟是在给行业留下了深刻的印象。
(小米电视/图源小米官网)
这些例子说明,消费电子品牌转型做电视并非无可取之处,而且结合他们在移动互联网、人机交互方面的能力,产品力甚至不输传统电视巨头。然而,联想尽管也有生产大尺寸显示设备的经验(笔记本电脑、显示器等),但在今时今日这个节点,电视并不是一个适合联想深耕的品类。
第一点也是最重要一点,五年前联想首次尝试电视业务失败时行业并非蓝海,而现在同样不是。根据统计数据,2022年中国彩电市场零售量规模为3634万台,同比下降5.2%,零售额规模为1123亿元,同比下降12.9%。而这也是中国电视市场自2016年达到最高峰后连续第七年下滑,短期内难以见到市场有回暖迹象。
OPPO电视团队的败走麦城就是最好的例子,实际上这几年来除了华为凭借“智慧屏”这一概念成功打开局面外,其他新入局的电视品牌都没有太好的表现。在这样的大环境下,以联想在电视行业的厚度也很难改变现状,如果真的寻找代工厂贴牌生产电视产品,大概率也会无疾而终。
第二点,对联想来说现在还不是推出电视的时候。根据财报透露的消息,联想目前的三大核心业务是智能设备业务、方案服务业务、基础设施方案业务,其中智能设备业务便是我们熟悉的PC、平板和手机等产品。不过,我们知道联想的智能设备最核心的还是PC,其次可能是手机、平板这些移动业务,而IoT相关产品在整个集团的营收中,带来的贡献基本可以忽略不计。
(拯救者笔记本电脑/图源联想官网)
因此,按照循序渐进的思路来看,就算联想目前想要搭建智能生态,也应该从零碎的小产品开始,而不是直接来到推出智能电视这一阶段。原因也很简单,相比起其他小型的智能设备,智能电视的生产可以外包给其他公司,但售前售后的管理也不是那么简单。
比如说,联想需要自己组建或者和其他合作伙伴合作,筹备一支安装、售后维修团队,来针对智能电视可能存在的问题做维护工作。另外,智能电视体积较大,联想线下门店可能需要改造升级才能腾出展示空间,这里又是另一个不可忽视的成本支出。
最重要的一点,联想自己的智能生态尚未形成规模,也缺乏领先的联动性,如果销售的智能电视无法实现较为先进的设备互联功能,在市场上也很难和成熟品牌竞争。
因此,这也是我们说的第三点,现在联想没有足够的技术来支撑他们,在电视这一品类带给消费者足够好的体验。
构成智能电视体验的那些因素,显示效果、电视系统、多端互动等联想均没有明显领先的地方,传闻中联想的电视还是贴牌代工的,因此在产品竞争力上很可能只剩下了“性价比”一条路。但要说性价比,互联网品牌和传统电视品牌,其实也不乏高性价比产品。
最后,我们不妨思考一下,推出电视产品可以给联想带来什么?尤其还是一款贴牌代工的产品,无论是市场沉淀还是技术积累,其实这款电视很难给联想带来什么实际上的帮助。
缓解联想业务难题的解决方法有很多个,但显然没有一个与电视有关。
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