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微软如何部署 AI 以有效地为客户服务

发布时间:2022-06-01 11:11:26赖爱红来源:

导读 微软采取的 AI 举措是世界上最流行和最高效的举措之一超过 10 亿人将 Microsoft 服务和产品用于商业和个人用途。一批公司在全球范围...

微软采取的 AI 举措是世界上最流行和最高效的举措之一

超过 10 亿人将 Microsoft 服务和产品用于商业和个人用途。一批公司在全球范围内带来了重大变革,但很难找到像微软这样具有全球影响力的公司。今天有几家公司在其日常官方空间中使用 Windows 和其他 Microsoft 软件。

这家全球领先的计算机软件供应商总部位于华盛顿州雷德蒙德,并在 60 多个国家/地区设有办事处。

近年来,公司不断创新,助力客户实现业务数字化转型。Microsoft 的使命是让地球上的每一个人和每一个组织都能取得更大的成就。公司的商业模式依赖于客户和合作伙伴的成功。该公司致力于在每个社区创造当地经济机会,使人们能够释放技术的力量来应对重大挑战。

全面的产品革新全球服务

该公司通过其技术给全球的个人和公司留下了令人难以置信的印象。Microsoft 的生态系统通过为其客户和合作伙伴创造新机会,每天影响着 10 亿人的生活。

在肯尼亚,微软的合作伙伴 M-KOPA Solar 使用微软云将撒哈拉以南非洲的数千户家庭连接到太阳能。该公司通过现收现付模式对服务进行了创新,帮助每天生活费低于 2 美元的家庭建立信用记录。

在亚利桑那州,Microsoft 正在应用 Dynamic 365 来改善该地区最脆弱人群的结果。此外,在波兰,MedApp 正在使用 HoloLens 使心脏病专家能够实时观察患者的心脏跳动情况。因此,它减少了整个心脏直视手术过程中消耗的时间。

在夏威夷,Jack's Diving Locker 使用 Microsoft 365 将其 50 名跨越陆地和海洋的员工联系起来,以专注于他们的力量并保护原始珊瑚礁并带领人们潜水。

在世界各地,从标志性品牌到小型制造商,都在使用 Microsoft 的技术来构建他们的数字化能力以求发展。值得注意的是,全球收入最大的公司 Walmart 及其私人雇主部署了 Azure 和 Microsoft 365,以支持其数字化转型,同时改变客户的购物体验。

在英国,Reckitt Benckiser 使用 Azure 和 Microsoft 365 与世界各地储存其产品的超市和零售商更紧密地合作。每天汇集数千条数据,并显示在 Power BI 图表中,以向高管展示不同市场的表现以及对特定品牌的需求。

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