660批次冰箱抽检报告：志高、西门子、TCL等品牌不合格

■按：

近3年冰箱产品的抽检数据都怎么样？

冰箱的出现，改变了人类的饮食习惯和体验，能在炎热的夏日，来一杯透心凉的冰可乐、一口沁凉的冰镇西瓜。

那么，冰箱抽检合格率多少？哪些品牌和指标易不合格？消费者有什么需要注意的？

2024年2月，《消费者报道》整理了国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局于2021-2023年发布的冰箱产品的抽检数据，分析数据得出对消费者有用的结论。

结果显示，监管部门3年内共抽检660批次冰箱产品，其中138批次不合格，涉及志高、TCL、西门子、伊莱克斯、金帅等标称品牌或相关生产厂家，主要不合格项目为能效等级、耗电量、总容积、对触及带电部件的防护等。

138批次不合格，涉及

志高、西门子、TCL、伊莱克斯等标称商标

在古代，人类就懂得使用低温来储存食品。《周礼》中记载了冰鉴，其使用取于天地的冰块，对食物有防腐、保鲜、制冷的作用。夏天的时候，贵族们就取出里面的瓜果菜蔬进行食用，或取出冰块制作冰棍、冰饮等。

冰箱是监管部门的监管重点，过去三年间，即2021—2023年，国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局共抽检冰箱产品660批次，其中138批次不合格，合格率79.1%。

按年份分析，冰箱合格率趋势整体上移，2021年合格率为76.4%，2022年合格率为71.0%，2023年合格率回升到84.8%，且总抽检批次也是2022年的两倍。

诸多品牌被检出不合格情况，包括标称商标为志高、TCL、西门子、伊莱克斯、金帅等冰箱产品。

具体如下：

标称由“佛山市津晶电器有限公司”生产的、标称商标为“志高”的冰箱被检出多批次不合格。

2021年12月，浙江省市场监督管理局发布抽查情况的通报，1批次标称由“佛山市津晶电器有限公司”生产的“志高CHIGO” 电冰箱（含冷柜）（家用电冰箱）不合格，销售单位为“宁波飞龙家用电器集团有限公司”，规格型号为BCD-38A118D，不合格项目为总容积、能效等级的判定。

2022年6月，四川省市场监督管理局发布监督抽查情况通报，1批次标称由“佛山市津晶电器有限公司”生产的、商标为“志高”的电冰箱、冰柜不合格，不合格项目为噪声、能效等级（能效指数）。

TCL、西门子等大牌冰箱也被检出不合格。

2023年10月，山东省市场监督管理局发布监督抽查结果，2批次标称由“TCL家用电器（合肥）有限公司”生产的“TCL”无霜冷藏冷冻箱不合格，规格型号分别为R207V5-C、BCD-200CW，不合格项目为能效等级、耗电量（综合耗电量，标准耗电量）。

销售者潍坊苏宁易购商贸有限公司、生产者TCL家用电器（合肥）有限公司对检验结果提出异议，并申请复检；但经复检后，维持初检结论。

2023年2月，上海市市场监督管理局发布产品质量监督抽查结果，1批次标称由“博西华家用电器有限公司”生产的“SIEMENS” 无霜冷藏冷冻箱不合格，规格型号为BCD-501W（KX50NA30TI），不合格项目为结构。

SIEMENS即西门子家电，德国高端家电品牌，涵盖嵌入式家电、厨电、洗衣机、冰箱、冷藏设备、洗碗机、咖啡机和真空吸尘器等产品。目前欧洲和中国是西门子家电的重点市场。

其他不合格生产企业及品牌不再赘述。

能效等级指标96批次不合格，占比约27%

抽检中，冰箱的不合格项目也较为集中，主要为能效等级、耗电量、总容积、对触及带电部件的防护等。

能效等级（单位功效耗电量、单位功效用水量、洗净比）指标的不合格情况最严重，高达96批次不合格，占比26.8%。在选购冰箱时，我们会发现，每一台冰箱上都有能效等级标识。

能效等级是表示家用电器产品能效高低的一种分级方法，根据国家标准规定，国内能效标识将能源效率分为五个等级。等级1能耗最低，表示产品能源效率达到国际先进水平；等级2表示产品比较节电；等级3表示产品能源效率为国内市场的平均水平；等级4表示产品能源效率低于市场平均水平；等级5是市场准入标准，低于该等级要求的产品不允许生产和销售。

耗电量指标73批次不合格，也占比20%以上，是第二大不合格指标。冰箱作为家里24小时通电的电器，其耗电量高低也是消费者应重视的指标。综合耗电量数值越小，说明冰箱在实验室条件下耗电越少。耗电量方面如果不合格即意味着耗电大。

总容积48批次不合格。制冷、存储食物是冰箱最主要的功能，该指标直接关系到消费者“屯菜”多少，冰箱型号通常跟总容积关联，总容积和各个间室容积大小的明示参数，对消费者选购有参考作用。如果产品虚标总容积，就会直接影响消费者的购买判断和日常使用体验。

其他对触及带电部件的防护、储藏温度、标志和说明、冷冻能力等指标也易不合格，消费者需注意。

《消费者报道》建议

电冰箱是保持恒定低温的一种制冷设备，可使食物或其他物品保持恒定低温状态,也是很多家庭必备的电器产品。

消费者可按照以下方法选购或使用冰箱：

（1）认准国家强制性认证“CCC”标志（3C标志）和能效标识。电冰箱是列入国家强制性安全认证目录与能源效率标识目录的产品，须通过产品认证并加贴CCC认证标志、能效标识。

（2）买冰箱的时候，要注意家里的人口、面积，估量家里会有多少食物需要冷藏，然后再决定要买多大容量和体积的冰箱。

（3）市场上不乏“0℃保鲜、真空保鲜、加湿保鲜、精确控温”等概念，理论上对不同食品能起到一定的延缓腐坏的保鲜作用，但目前并没有国家标准统一的方法进行评定，消费者应理性看待。

【特别声明】：本篇内容所采用的原始数据均源自权威官方网站，数据客观真实。如相关抽检结果数据经政府有关部门核实及认定后确认有变更事实的，请及时联系本刊。

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作者：黄成宏

微信编辑：周辉

责任编辑：覃硕、尚雍贺

制图：Judy Chen、Julia

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