推出付费认证 Meta决心“开源”

在元宇宙上亏的，Meta想一点点找回来。在主要营收来源广告出现裂痕的情况下，开启付费认证是其开源的第一步，也是寻求商业化的最新一步。不过，十几美元比起百亿美元的窟窿来说，或许只是杯水车薪。而安全性和真实性也是现实问题，毕竟此前推特“加V”的闹剧还历历在目。另一方面，与开源对应的是，此前几次裁员或许是出于节流的考量。

“Meta认证”

继“推特蓝”之后，Meta旗下社交媒体的商业化也寻求更进一步。Meta首席执行官扎克伯格上周日在Instagram上宣布，Meta将推出一项名为“Meta认证”（Meta Verified）的新付费验证订阅服务。

Meta旗下的Instagram和Facebook平台都将上线这一服务。用户每月只需支付11.99美元（网络版）或14.99美元（iOS版），就可以提交他们的身份认证，并获得一个蓝色的认证徽章。扎克伯格表示，这项服务将于本周在澳大利亚和新西兰推出，随后逐步扩展到更多国家。

对社交媒体来说，付费认证不是新鲜事。此前马斯克成为推特CEO后，就开启了这项业务，但却因为高仿号频出不得不被叫停。

Meta对此表示，为了避免虚假账户，想要获得认证的用户需要提供与他们的个人资料名称和照片相匹配的身份证。用户必须在18岁以上才有资格申请。订阅服务还包括对假冒账户的“主动监控”。获得这项订阅服务的用户将无法随意更改他们的个人资料名称、用户名、出生日期或个人资料照片，除非重新进行申请。

路透社报道称，推出Meta Verified反映了Meta正面临的问题。该公司长期以来受到虚假账号的困扰，用户对这些账号也频频投诉。一些用户还提出了担忧，诸如在遭到黑客攻击或是账号被锁定时无法联系到客户服务。“Meta Verified旨在提高公司各项服务的安全性和真实性。”扎克伯格如此说道。

深度科技研究院院长张孝荣对北京商报记者表示，推出认证服务可以提升信息质量。长期以来，推特、Meta等平台账号管理政策失于宽松，信息良莠不齐，已经影响到了平台公信力。而认证服务有助于提升信息质量，巩固广告根基。

收入多元化

过去一年多，整体广告收入下降，公司新转向的“元宇宙”领域技术成本又极高，Meta的日子并不好过。

自2021年9月以来，Meta股价从384.33美元的历史高点一路走低。2022年全年，Meta股价跌幅达到64%，区间最大跌幅接近80%，在美国大型科技企业里表现最差，扎克伯格本人也由此成为过去一年里损失财富最多的美国富豪。

而从主营业务来看，Meta的广告业务基本盘遭遇到了严峻挑战。Meta在财报中坦陈，2022年公司几乎所有的收入都来自广告业务。但与2021年相比，公司2022年的广告收入减少了12.9亿美元，主要是每条广告的平均价格下降，尽管投放广告数量的增加部分抵消了这一影响。据其测算，2022年，Meta每条广告的平均价格下降了16%，2021年度则增长了24%。

此外，Meta广告业务还面临来自TikTok、Google和YouTube等多家社交媒体的竞争。尤其在短视频大行其道的当下，字节跳动旗下TikTok的迅猛发展正让Meta在广告市场的霸主地位遭到强力挑战。

彭博社分析师认为，TikTok在2022年的广告收入将接近120亿美元，相比2021年同期（38.8亿美元）增幅达到300%。对比看，Meta 2022年广告收入为1136.4亿美元，同比下滑1%。因此，TikTok广告业务的突飞猛进要让不少投资者担心Meta基本盘的稳定问题，尤其是在品牌主广告预算收紧的大趋势下。

对于付费认证、广告营收以及未来计划，北京商报记者联系了Meta方面，但截至发稿还未收到回复。

在看懂App联合创始人由曦看来，Meta可以从几个方面提高营收能力。在加强广告业务方面，旗下的社交媒体平台Facebook和Instagram是全球最大的社交媒体平台之一，具有广泛的用户基础。可以通过提高广告价格、增加广告数量、推出新的广告产品等方式，增加广告业务的收入。

此外，由曦认为，Meta还可以加强电子商务业务、视频会议和协作工具业务等等。在疫情期间，由于远程工作和远程学习的需求增加，Meta的视频会议和协作工具平台Zoom、Messenger等受到广泛的关注。

不过，由曦指出，需要注意的是，这些方法都需要具有较强的技术实力和市场洞察。同时，需要平衡盈利和用户体验之间的关系，避免过度商业化给用户带来负面影响。

开源与节流

事实上，Meta对广告业务的担忧一直存在，但似乎又无能为力，这也是公司着急向元宇宙转型的一个主要原因。

2021年下半年，扎克伯格决定把公司名字从Facebook更名为Meta，不过，“all in”元宇宙之后，Meta并没有让人看到清晰的转型路径，反而深陷巨亏的泥潭。

2022年全年，Meta的Reality Labs部门共实现营收21.59亿美元，全年累计亏损金额却高达137.17亿美元，与2021年同期（净亏损101.93亿美元）相比亏损扩大了34.57%。

这也让投资者对其元宇宙部门的持续烧钱深感不安和不满。去年10月，投资公司Altimeter Capital的董事长兼首席执行官Brad Gerstner曾向扎克伯格发出公开信，建议Meta每年在元宇宙上的支出限制在50亿美元以内。

2022年11月，Meta官网发布公开信，确认进行公司成立18年来首次大规模裁员，超过1.1万人，占8.7万员工的13%。扎克伯格向被裁员工们道歉，“宏观经济下滑、竞争加剧、广告流失，导致Meta收入远低于预期。我错了，我要为此次裁员，以及我们是如何走到今天这个地步负责”。

现在，Meta的削减成本还在继续。上周有报道称，Meta已推迟敲定多个团队的预算，同时准备进行新一轮裁员。两名熟悉情况的Meta员工表示，最近几周，该公司的预算或未来员工人数一直不明朗。通常情况下，年度预算到目前为止应该已经敲定，但现在看来显然仍处于悬而未决的状态。

和其他互联网巨头一样，Meta的高速增长时代或许已经接近尾声。正如扎克伯格表示，2023年的主题是“效率年（Year of Efficiency）”。

北京商报记者 方彬楠 赵天舒

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